Заказчик подал в суд на фирму после ремонта, заявляя об отсутствии качества работ и отсутствии документов на произведенную оплату.

Если подано исковое заявление в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, то нужно заявить возражения на заявленные исковые требования (ст.35 ГПК РФ), а также заявить о судебной экспертизе (ст.79 ГПК РФ). Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом". Судебная экспертиза может быть таким доказательством (ст.55-56 ГПК РФ). Не совсем понятно, что за сумма была дана и что не отражается в документах. Однако если у Вас есть доводы против заявленных требований, то изложите их письменно и приобщите к материалам дела.

Если есть исковое заявление то необходимо составить письменное возражение на основе ст. 28-29 Закона о защите прав потребителей и что он просит в иске - возврат денег?

Здравствуйте, Антон!

Действуйте в следующем порядке.

Во-первых, готовьте возражения (ст. 35 ГПК РФ).

В них указывайте на то, что не получали денег от заказчика.

Во-вторых, предъявляйте встречный иск о взыскании неполученных денег.

В-третьих, по поводу его экспертизы - назначайте в суде судебную. На основании ст. 79 ГПК РФ ходатайствуйте об этом.

Здравствуйте! Достаточно составить правильное возражение на иск, вопрос достаточно простой.

Претензия заказчика исполнителю (подрядчику) обязательна хоть для потребителей, хоть для коммерческих заказчиков. Судя по вопросу, иск для Вас оказался неожиданностью - смело заявляйте о злоупотреблении правом на судебную защиту (хоть в гражданском, хоть в арбитражном процессе) и получайте отказ в удовлетворении иска. Сделать это надо в нужный момент разбирательства, идеально - в прениях, чтобы даже попросить не успел об отложении для представления новых доказательств. Таких продуманных заказчиков надо наказывать максимальными судебными расходами на хороших адвокатов - заказчик вам будет представителя в суде оплачивать в конечном счете.