Ожоги от фальсифицированного шампуня для собак - Как защитить себя и что предпринять

Вопрос №14881255 из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.11.2018, 16:16

Купила в зоомагазине шампунь зоогигиен ческий очищающий для собак. Сняли с витрины, убрали ценник. Не знала, что должен быть в коробке и с инструкцией. Моя оплошность. Помыла хаски. И кошмар что с ней вся чешется, выгрызает шерсть. Неделю давала Диазолин, когда поняла, что не помогает, вызвала на дом ветврача. Врач сразу сделал 2 укола, выписал таблетки. Ожоги от шампуня. Обратилась к хозяину магазина, что будем делать? Оказывается у него нет никаких документов на эту шампунь. Ни товарной накладной, паспорта качества и декларации о соответствии. Понятно, что фальсификат. Подскажите пожалуйста, что мне делать? Знаю, что в суд. Лечение и моральный. Незнаю, что и как писать. Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лукашин Виктор Егорович

Адвокат Красноярск

4.7 76 отзывов

Подождите с судом. Обратитесь для начала в Роспотребнадзор. Пусть они проведут свое расследование. При этом, я полагаю, нужно было бы еще сделать экспертизу данного шампуня. Соответствует ли он нормам, если есть подозрение на фальсификацию. Я просто более чем уверен, у суда встанет вопрос "почему вы уверены что из-за шампуня и почему уверены в том, что он контрафактный". Такой иск составить вообще не сложно. Но его лучше делать, когда будут реальные выводы от должностных лиц по Вашей проблеме.

23.11.2018, 17:27

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист из города Оренбург, стаж 3 годa

4.7 9132 отзывa

Здравствуйте!

Согласен с коллегой, вопрос неоднозначный. Тут действительно сначала необходимо расследование роспотребнадзора, а вот уже потом можно обратиться в суд.

23.11.2018, 17:44

Спросить юриста