Обнаружила несанкционированный платеж на электронный кошелёк МТС при покупке сотового телефона - что делать?
Вопрос №14890631
из г. Воронеж
опубликован 26.11.2018, 07:35
опубликован 26.11.2018, 07:35
Купила сотовый телефон в салоне МТС. Придя домой в чеке обнаружила счёт на приём платежей электронный кошелёк МТС на 1000 руб. Продавец ничего об этом не говорил, оператором МТС я не пользуюс. Могу ли я вернуть свои деньги. Какие действия предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. Но как правило придётся вернуться в офис для написания претензии. Еще вариант дозвониться до оператора и назвав по требованию персональные данные заявить об отказе от этих услуг.
26.11.2018, 07:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Воронеже
Составление претензии на возврат товара
52
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
50
Составление письма о замене товара на аналогичный
48
Составление заявления на возврат товара
47
Судебная защита прав потребителей
46
Возврат товара надлежащего качества
44
Возврат товара
44
Возврат товара поставщику
43
Замена товара
43
Возврат бракованного товара
43
Возмещение расходов по устранению недостатков
42
Возврат товара по гарантии
42
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за непрошеную услугу, приобретенную в салоне МТС?
Как вернуть деньги или обменять телефон на другой, если продавец не предупредил о наличии двух сим-карт
Как вернуть неисправный сотовый телефон в салоне связи и получить возмещение?
Недовольство качеством обслуживания и сотрудниками салона МТС - Куда обратиться и как вернуть деньги?
Как поступить, если телефон, купленный в салоне связи МТС
Проблема с покупкой - отсутствует гарантия в чеке и ошибка в сдаче. Что делать?
Проблемы с покупкой - отсутствие дополнительной гарантии и неправильная сдача
Проблемы с б/у телефоном - возможность возврата в салон сотовой связи ТАКСОФОН?
Проблема с покупкой сотового телефона - отсутствие функции mp3 и отказ в возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут