Как правильно действовать при получении требования об оплате за нарушение авторских прав на фотографии в интернет-магазине?
199₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

У меня есть небольшой интернет-магазин туристического снаряжения. На него фрилансер еще 2 года назад добавил фотографии палатки, найденные в интернете.

Сегодня мне на почту пришло сообщение о нарушении авторских прав. Требуют аж 45 тыс рублей. Для моего магазина это большие деньги.

Подскажите пожалуйста, как действовать в такой ситуации? Нужно ли сразу убирать фото? И стоит ли вообще выходить на связь?

Текст письма:

Добрый день!

На страницах сайта вашего магазина "адрес моего магазина" используются фотографии, автором которых я являюсь, всего 3 фотографий, они же на моей странице.

Использование моих фотографий не было согласовано со мной, имя автора указано не было. Факт нарушения задокументирован.

К сожалению, такое использование моих произведений без согласования со мной нарушает мои авторские права. Однако я уверена, что данное нарушение является досадной случайностью, которая часто возникает в деятельности многих компаний и ваша компания не имела намерение нарушать авторские права. Я всегда готова к диалогу и мирному разрешению спорных вопросов.

Указанные выше фотографии и текст были созданы мной. Доказательства моего авторства на у меня есть и я готова их предоставить. Также я могу доказать время и место съёмки.

Использование объектов авторских прав (фотографий) возможно только на основании лицензионного договора. Пока фотографии используются без договора. В случае вашей заинтересованности, я могу передать права на использование данных фотографий по лицензионному договору.

Учитывая количество случаев использования произведений (3 фото), отсутствие указания авторства, размер компенсации за такое использование я оцениваю в 45 000 рублей. Размер суммы компенсации я также готова объяснить и обсудить.

В случае, если мы быстро достигнем компромисса и переписка не займёт много времени, размер компенсации я готова снизить.

Читать ответы (19)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (19):

В соответствии со ст. 1301 ГК РФ В случаях нарушения исключительного права на произведение автор или иной правообладатель наряду с использованием других применимых способов защиты и мер ответственности, установленных Гражданским Кодексом (статьи 1250, 1252 и 1253), вправе в соответствии с пунктом 3 статьи 1252 настоящего Кодекса требовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации:

в размере от десяти тысяч рублей до пяти миллионов рублей, определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения.

Попробуйте получить пояснения о обоснованности размера требуемой суммы, а также потребуйте доказательств авторства.

Спросить
Пожаловаться

Вполне правомерные требования правообладателя фотографий. Вам лучше догвоориться с ноим. Иначе затраты будут значительно больше. Исопльзование фотографий возможно только с согласия их автора ГК РФ Статья 1252. Защита исключительных прав

1. Защита исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности и на средства индивидуализации осуществляется, в частности, путем предъявления в порядке, предусмотренном настоящим Кодексом, требования:

1) о признании права - к лицу, которое отрицает или иным образом не признает право, нарушая тем самым интересы правообладателя;

2) о пресечении действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, - к лицу, совершающему такие действия или осуществляющему необходимые приготовления к ним, а также к иным лицам, которые могут пресечь такие действия;

3) о возмещении убытков - к лицу, неправомерно использовавшему результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации без заключения соглашения с правообладателем (бездоговорное использование) либо иным образом нарушившему его исключительное право и причинившему ему ущерб, в том числе нарушившему его право на вознаграждение, предусмотренное статьей 1245, пунктом 3 статьи 1263 и статьей 1326 настоящего Кодекса;

4) об изъятии материального носителя в соответствии с пунктом 4 настоящей статьи - к его изготовителю, импортеру, хранителю, перевозчику, продавцу, иному распространителю, недобросовестному приобретателю;

5) о публикации решения суда о допущенном нарушении с указанием действительного правообладателя - к нарушителю исключительного права.

(п. 1 в ред. Федерального закона от 12.03.2014 N 35-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. В порядке обеспечения иска по делу о нарушении исключительного права могут быть приняты соразмерные объему и характеру правонарушения обеспечительные меры, установленные процессуальным законодательством, в том числе может быть наложен арест на материальные носители, оборудование и материалы, запрет на осуществление соответствующих действий в информационно-телекоммуникационных сетях, если в отношении таких материальных носителей, оборудования и материалов или в отношении таких действий выдвинуто предположение о нарушении исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации.

(п. 2 в ред. Федерального закона от 12.03.2014 N 35-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом для отдельных видов результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации, при нарушении исключительного права правообладатель вправе вместо возмещения убытков требовать от нарушителя выплаты компенсации за нарушение указанного права. Компенсация подлежит взысканию при доказанности факта правонарушения. При этом правообладатель, обратившийся за защитой права, освобождается от доказывания размера причиненных ему убытков.

Размер компенсации определяется судом в пределах, установленных настоящим Кодексом, в зависимости от характера нарушения и иных обстоятельств дела с учетом требований разумности и справедливости.

Если одним действием нарушены права на несколько результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации, размер компенсации определяется судом за каждый неправомерно используемый результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации. При этом в случае, если права на соответствующие результаты или средства индивидуализации принадлежат одному правообладателю, общий размер компенсации за нарушение прав на них с учетом характера и последствий нарушения может быть снижен судом ниже пределов, установленных настоящим Кодексом, но не может составлять менее пятидесяти процентов суммы минимальных размеров всех компенсаций за допущенные нарушения.

(в ред. Федерального закона от 12.03.2014 N 35-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

КонсультантПлюс: примечание.

О выявлении конституционно-правового смысла п. 4 ст. 1252 см. Постановление КС РФ от 13.02.2018 N 8-П.

4. В случае, когда изготовление, распространение или иное использование, а также импорт, перевозка или хранение материальных носителей, в которых выражены результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации, приводят к нарушению исключительного права на такой результат или на такое средство, такие материальные носители считаются контрафактными и по решению суда подлежат изъятию из оборота и уничтожению без какой бы то ни было компенсации, если иные последствия не предусмотрены настоящим Кодексом.

5. Орудия, оборудование или иные средства, главным образом используемые или предназначенные для совершения нарушения исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности и на средства индивидуализации, по решению суда подлежат изъятию из оборота и уничтожению за счет нарушителя, если законом не предусмотрено их обращение в доход Российской Федерации.

(в ред. Федерального закона от 31.12.2014 N 530-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

5.1. В случае, если правообладатель и нарушитель исключительного права являются юридическими лицами и (или) индивидуальными предпринимателями и спор подведомствен арбитражному суду, до предъявления иска о возмещении убытков или выплате компенсации обязательно предъявление правообладателем претензии.

Иск о возмещении убытков или выплате компенсации может быть предъявлен в случае полного или частичного отказа удовлетворить претензию либо неполучения ответа на нее в тридцатидневный срок со дня направления претензии, если иной срок не предусмотрен договором.

Не требуется предъявления правообладателем претензии до предъявления им требования, указанного в подпунктах 1, 2, 4 и 5 пункта 1 и пункте 5 настоящей статьи.

(п. 5.1 введен Федеральным законом от 01.07.2017 N 147-ФЗ)

6. Если различные средства индивидуализации (фирменное наименование, товарный знак, знак обслуживания, коммерческое обозначение) оказываются тождественными или сходными до степени смешения и в результате такого тождества или сходства могут быть введены в заблуждение потребители и (или) контрагенты, преимущество имеет средство индивидуализации, исключительное право на которое возникло ранее, либо в случаях установления конвенционного или выставочного приоритета средство индивидуализации, которое имеет более ранний приоритет.

Если средство индивидуализации и промышленный образец оказываются тождественными или сходными до степени смешения и в результате такого тождества или сходства могут быть введены в заблуждение потребители и (или) контрагенты, преимущество имеет средство индивидуализации или промышленный образец, исключительное право в отношении которого возникло ранее, либо в случаях установления конвенционного, выставочного или иного приоритета средство индивидуализации или промышленный образец, в отношении которого установлен более ранний приоритет.

Обладатель такого исключительного права в порядке, установленном настоящим Кодексом, может требовать признания недействительным предоставления правовой охраны товарному знаку, знаку обслуживания, признания недействительным патента на промышленный образец либо полного или частичного запрета использования фирменного наименования или коммерческого обозначения.

Для целей настоящего пункта под частичным запретом использования понимается:

в отношении фирменного наименования запрет его использования в определенных видах деятельности;

в отношении коммерческого обозначения запрет его использования в пределах определенной территории и (или) в определенных видах деятельности.

(п. 6 в ред. Федерального закона от 12.03.2014 N 35-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

6.1. В случае, если одно нарушение исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации совершено действиями нескольких лиц совместно, такие лица отвечают перед правообладателем солидарно.

(п. 6.1 введен Федеральным законом от 12.03.2014 N 35-ФЗ)

7. В случаях, когда нарушение исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации признано в установленном порядке недобросовестной конкуренцией, защита нарушенного исключительного права может осуществляться как способами, предусмотренными настоящим Кодексом, так и в соответствии с антимонопольным законодательством.

Открыть полный текст документа.

Спросить
Пожаловаться

Если у Вас есть доказательства, что он самостоятельно разместил эти фото на Вашем сайте, и являлся "фрилансером",то можете ничего не платить, это уже охватывается Вашими договорными отношениями. Оснований для удовлетворения данной претензии не имеется. Кроме того в данном случае рекламируется не его изображение, а сняряжение которое Вы продаете, так что от личности, кто изображен ничего не зависит.

ГК РФ Статья 152.1. Охрана изображения гражданина

(введена Федеральным законом от 18.12.2006 N 231-ФЗ)

1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда:

1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;

2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;

3) гражданин позировал за плату.

2. Изготовленные в целях введения в гражданский оборот, а также находящиеся в обороте экземпляры материальных носителей, содержащих изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, подлежат на основании судебного решения изъятию из оборота и уничтожению без какой бы то ни было компенсации.

(п. 2 введен Федеральным законом от 02.07.2013 N 142-ФЗ)

3. Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.

(п. 3 введен Федеральным законом от 02.07.2013 N 142-ФЗ)

Спросить
Пожаловаться

Согласно ст 1259 ГК РФ, фотографические произведения и произведения, полученные способами, аналогичными фотографии, являются объектами авторского права.

В соответствии со ст.1255 ГК РФ, автору произведения принадлежат следующие права:1) исключительное право на произведение;2) право авторства;3) право автора на имя;4) право на неприкосновенность произведения.

Согласно ст.1300 ГК РФ, информацией об авторском праве признается любая информация, которая идентифицирует произведение, автора или иного правообладателя, либо информация об условиях использования произведения, которая содержится на оригинале или экземпляре произведения, приложена к нему или появляется в связи с сообщением в эфир или по кабелю либо доведением такого произведения до всеобщего сведения, а также любые цифры и коды, в которых содержится такая информация.

Поэтому, я бы Вам рекомендовала сначала направить письмо автору фотографий с просьбой предоставить информацию об авторстве, а затем предпринимать дальнейшие действия, исходя из полученных сведений.

Спросить
Пожаловаться

Да, в соответствии с частью 4 ГК РФ, фотографии также являются объектом авторского права и без разрешения правообладателя их использовать нельзя. В судебном порядке, если данное лицо докажет факт авторства фото, он может потребовать компенсации за все время использования. 15 тыс. за одно фото это немного завышено, но зависит от времени использования фотографий. Фотографии лучше немедленно удалить. Платить я бы не стал, пусть в суде докажет авторство фото, а также срок использования.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день!

Удалите фото.. А на связь можете не выходить. Хотят. Пусть подают иск в суд. Такую стоимость компенсации еще нужно обосновать для суда.

ГК РФ Статья 1301. Ответственность за нарушение исключительного права на произведение

В случаях нарушения исключительного права на произведение автор или иной правообладатель наряду с использованием других применимых способов защиты и мер ответственности, установленных настоящим Кодексом (статьи 1250, 1252 и 1253), вправе в соответствии с пунктом 3 статьи 1252 настоящего Кодекса требовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации:1) в размере от десяти тысяч рублей до пяти миллионов рублей, определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения;

2) в двукратном размере стоимости контрафактных экземпляров произведения;

3) в двукратном размере стоимости права использования произведения, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование произведения тем способом, который использовал нарушитель.

Спросить
Пожаловаться

Доброго вам времени суток. Советую в срочном порядке удалить эти фотографии с вашего сайта, а жалобщика отправляйте в суд (131-132 ГПК РФ) . Я сомневаюсь что он успел в нотариальном порядке освидетельствовать страницы вашего сайта (это очень недешевая услуга, порядка 7 т.р. за одну страницу сайта).

Спросить
Пожаловаться

Фотографии действительно являются объектом авторского права (ст.1259 ГК РФ). Если они были раньше опубликованы кем-то, то он имеет на них авторское право. Ответственность за нарушение может быть достаточно серьёзная (например, ч.1 ст.1301 ГК РФ - от 10 тыс. до 5 млн. руб.). Если и Вы убедитесь, что использованные Вами фото были уже кем-о опубликованы-то нужно договариваться, пытаться снизить размер компенсации.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

Фотографии, конечно, замените. А по сути попробуйте такой вариант.

Апелляционное определение Пермского краевого суда от 20.10.2014 по делу № 33-9428.

Пермский краевой суд, рассматривая спор об использовании фотографии в информационных целях указал, что спорное изображение находилось в свободном доступе без каких-либо пометок о том, что их использование запрещается либо необходимо согласие автора; при публикации фотографий редакцией газеты во всех случаях был указан источник и имя автора.

Я не знаю всех обстоятельств, поэтому не могу ничего утверждать на сто процентов, но если при размещении фотографий на сайте, откуда они были скопированы, действительно не было информации об авторе, о запрете использования без разрешения автора, то по примеру приведенного выше определения можно попробовать строить защиту. Защиту, потому что оптимальнее всего не давать ответов, и в худшем развитии событий, ждать суда, если оппонент все же решится подать в суд. Размер требуемой компенсации однозначно завышен, Вы можете для подтверждения запросить у нескольких иных авторов стоимость их разрешения на использование фоторабот, и полученные суммы будут Вашим основанием при подтверждении цен, и следовательно, реального возможного размера компенсации. А кроме компенсации, девушке-автору, полагаю, требовать и нечего, размер убытков, да еще в такой сумме, доказать будет нереально.

Ст.1252 ГК РФ:

Размер компенсации определяется судом в пределах, установленных настоящим Кодексом, в зависимости от характера нарушения и иных обстоятельств дела с учетом требований разумности и справедливости.

45 тысяч... я бы усомнился в разумности.

Спросить
Пожаловаться

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, пошлите её куда подальше! В частности, можете в суд отправить, пусть там и доказывает что это нарушение её "авторских прав". А ещё лучше, написать заявление в полицию о вымогательстве, и пусть она со своим представителем, доказывает потом в суде, что "не верблюд"!. Фото удалите. Статья 163 УК РФ. Вымогательство (действующая редакция)

1. Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких, -

наказывается ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить
Пожаловаться

И стоит ли написать фотографу с просьбой снять претензию, т.к. фото мы убрали? Не будет ли от этого еще хуже?

Спросить
Пожаловаться

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, ни чего, и ни кому писать не стоит, удалите фОТО И ЗАБУДЬТЕ. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить
Пожаловаться

Не отвечайте, это не в Ваших интересах. Полное эфирное молчание. Мало доказать авторство. Для того, что использовать авторские работы, и запросить разрешение у автора, необходимо с ним связаться, а как это сделать, если под работами автор не указан, и нет отсылки на запрет использования без разрешения автора? Пусть теперь автор думает, как ей поступать дальше.

Спросить
Пожаловаться

Вообще ничего не отвечайте, это неизвестно кто к Вам обратился, я очень сомневаюсь, что они скриншоты заверили у нотариуса, это дело дорогое. А так нет доказательств.

Спросить
Пожаловаться

Если фото Вы убрали, то вопрос по его претензиям согласно ст. 1250, 1252, 1253, 1259 ГК РФ урегулирован, если у него не возникло новых требований по компенсации, например. Однако чтобы не давать ему лишних доказательств, лучше не отвечать ничего, чтобы избежать лишних поводов для обращения в суд. Если у него остались доказательства, то ему нужно будет сильно постараться, чтобы приобщить их к исковому заявлению, если их на сайте уже нет. А если нет фото на сайте, то и заверить скриршоты с них у нотариуса не сможет. А раз проблемы с доказыванием будут, то может и с иском в суд не пойдет.

Спросить
Пожаловаться

Фотографию вы удали-поэтому нет предмета спора Фотографу же ничего не нужно писать, потому что ваше письмо ни как не повлияет на ее планы взыскать с вас эти 45000 руб

А удаление фото по сути лишает фотографа доказательной базы ст 55 ГПК РФ в суде А при слабой доказательной базе нет смысла на вас подавать иск ст 131 ГПК РФ.

Спросить
Пожаловаться

Вы можете просто убрать фото. Дополнительно писать ничего не нужно, чтобы Ваша переписка не была зафиксирована и использована против Вас в суде (ст. 56 ГПК РФ).

Спросить
Пожаловаться

Да я бы может и не переживал особо. Просто в интернете нашел этого Владислава Багно и прочитал статьи про то, как он выигрывает подобные дела и отсуживает значительные суммы. Мне такие суммы будет не потянуть к выплате.

Спросить
Пожаловаться

Все эти статьи, не более чем отзывы, они их сами пишут, в расчете, что испужаешься и оплатишь, что судебные решения видел? На официальном сайте, если бы было хоть одно судебное решение, он бы и копию приложил.

Спросить
Пожаловаться
Наталья
03.12.2021, 14:33
Нарушаются ли авторские права? На просторах интернета есть довольно крупный магазин канцелярии. В Инстаграм более 40 к подписчиков + магазин имеет свой сайт В частности, продают стикеры. Красивые фото (природа, раскладки, здания)
Подробнее
2 ответa
Павел
12.08.2014, 07:36
Пользователь в интернете взял моё фото с сайта и поместил его себе на сайт. Я обратился в гугл, чтобы сайт был исключен из результатов поиска. Пришел такой ответ: Мы получили Вашу жалобу на нарушение закона США Об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA).
Подробнее
2 ответa
Павел
11.08.2014, 21:37
Пользователь в интернете взял моё фото с сайта и поместил его себе на сайт. Я обратился в гугл. Пришел такой ответ: Мы получили Вашу жалобу на нарушение закона США Об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA).
Подробнее
1 ответ
Ирина
30.12.2013, 22:12
У меня такой вопрос. Фотография, сделанную мной несколько лет назад (на фотографии портрет сестры моего мужа) был использована без моего ведома в некой публикации на веб странице в качестве учебного пособия по обработке фотографий.
Подробнее
1 ответ
Дмитрий
09.04.2013, 22:45
На своем сайте использую фотографию, якобы защищенную авторским правом. На почту прислали запрос об удалении фотографии, с угрозой подать иск в суд. Фотография один в один, но я сомневаюсь в том, что автор письма знаком с автором фотографии и действует так ради интересов автора.
Подробнее
1 ответ
Софья
02.11.2015, 10:58
Ситуация такова - у меня был сайт, где я размещал интересные и познавательные фотографии и факты, найденные мной в интернете в свободном доступе. Размещая их у себя, я указывал, где я их брал (ссылка на автора)
Подробнее
3 ответa
Виктория
20.03.2009, 21:06
Такой вопрос: На одном сайте была размещена статья с указанием автора (сайт не коммерческий). Автор статьи написал письмо с претензией о нарушении авторских прав. Статья была удалена с сайта. Автор требует денежной компенсации за нарушение авторских прав.
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение