Отказ Сбербанка в выдаче карты на основе общей доверенности - правомерно ли такое решение?

Вопрос №1489591 из г. Москва
опубликован 12.12.2011, 23:13

Мой отец - тяжело больной человек, несколько лет лежит, себя не обслуживает. У меня есть от него нотариально заверенная доверенность на все возможные действия, в том числе на право быть его представителем в Сбербанке РФ. По этой доверенности я получаю в сбербанке его пенсию. Но выстаивать ежемесячно длинные очереди нет никакого желания и времени, тем более что это время я отрываю от ухода за ним. Я обратилась в отделение Сбербанка РФ с просьбой выдать на него карту Сбербанк-Maestro «Социальная», на которую бы переводили его пенсию и я (или мой муж) могли бы снимать его пенсию в банкомате в любое удобное для нас время. Но мне отказали в этом. Сказали, что общая доверенность не устраивает, должна быть специальная доверенность со словами о том, что отец доверяет мне получить именно эту карту. Правы ли сотрудники Сбербанка? По общей доверенности я могу продать его квартиру, могу делать все, на то она и общая, а получить его пенсию в банкомате не могу.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44589 отзывов

Они не правы, если там есть указания о том, что Вы вправе управлять всеми его счетами в СБ РФ, открывать их и т.п.

Обращайтесь к вышестоящему руководству. На перспективу - в суд, хотя оно того и не стоит...

12.12.2011, 23:33

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Емельянов Аркадий Вадимович

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

5.0 1189 отзывов

Для ответа, надо почитать доверенность. Даже, если они не правы. Они Вам карту не выдадут. Но можете обратиться в вышестоящий орган управления банка по г. Москве с заявлением на отказ.

12.12.2011, 23:23

Спросить юриста