Как поступить, если вам звонят с коллекторского бюро и требуют оплатить кредит, которого вы не брали в 2012 году

Вопрос №14902932 из г. Благовещенск
опубликован 28.11.2018, 11:26

Мне звонят с коллекторского бюро и требуют оплатить долг по кредиту. Якобы я брала кредит в банке в 2012 году, но я не брала. В банке узнавала-подтвердили что брала, там мои паспортные данные, но я кредит не брала. Что делать и куда обращаться?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22159 отзывов

Надо истребовать копию кредитного договора и признать его недействительным по основаниям ст. 168 ГК РФ, а параллельно подавайте заявление в полицию.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

28.11.2018, 11:32

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 168. Недействительность сделки, нарушающей требования закона или иного правового акта

Сакунова Юлия Александровна

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.8 36087 отзывов

Поскольку вы не брали денег, то советую написать в банк заявление. Если будут продолжать требовать с вас деньги, то посылайте их в суд.

28.11.2018, 11:29

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45819 отзывов

Здравствуйте, Татьяна.

Вам необходимо получить у коллекторов документальное подтверждение того, что Вы якобы заключали кредитный договор, оснований требования уплаты долга. Причем, оно должно быть не в форме справки, а требуйте предоставлении копии самого договора. До получения копии - платить что-либо смысла нет, так как вполне возможно, что под видом коллекторов скрываются мошенники.

28.11.2018, 11:29

Спасибо за консультацию!

Спросить юриста