Отказ от предоплаты за Новогодний праздник в кафе - Возможность вернуть деньги спорна
Вопрос №14907413
из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.11.2018, 06:44
опубликован 29.11.2018, 06:44
Планировали для детей провести Новогодний праздник в кафе, внесли предоплату 3 тысячи рублей, но сейчас передумали, хотим вернуть деньги, но нам отказывают. Говорят, что мы сами до 1.12.18 должны найти замену детям или они отдают наше время другим, но без возврата предоплаты. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Незаконно. Согласно пункту 27 Правил оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1036, потребитель вправе в любое время отказаться от заказанной им услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Если у Вас на руках есть подтверждение оплаты - пишите и отправляйте (заказным письмом с уведомлением и описью вложения либо иным путем, подтверждающим сохранность доказательств вручения) заявление об отказе от проведения такого-то мероприятия, с предложением возвратить предоплату в течение 10 дней на такой-то счет. Если вопрос не будет разрешен в претензионном порядке - в суд, либо в территориальное управление Роспотребнадзора. Такие дела.
29.11.2018, 10:45
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате предоплаты за отмененный праздник - правомерность вопроса
Кафе - Отказ гостей от праздника - как вернуть предоплату в полном объеме?
Невозвращение предоплаты при отказе от заказанного телефона - юридические нормы и возможность составления претензии
Резкое повышение цен в кафе на свадьбу - форс-мажор или не форс-мажор?
Возможно ли вернуть предоплату за кафе для празднования выпускного из детского сада
Возможность возврата предоплаты при расторжении договора по инициативе покупателя
ООО отказывается вернуть предоплату за ремонт окон - законные действия или нарушение договора?
Возможно ли вернуть предоплату за отмененную свадьбу, если договор не был подписан?
Проблема с возвратом предоплаты за свадебное мероприятие - кафе не обещает вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут