Как вернуть списанные без моего подтверждения деньги с карты Сбербанка через онлайн-банк?
Вопрос №14915923
из г. Горно-Алтайск
опубликован 30.11.2018, 17:40
опубликован 30.11.2018, 17:40
У меня через онлайн банк списали 15000 рублей с карты сбербанка. Я эти операции не подтверждала. В течении 3 х часов обратилась в контактный центр карту заблокировали. Что делать как быть? И вернут ли мне мои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Банк принимал у Вас электронное обращение? Обратитесь в ближайшее отделение банка, клиентом которого Вы являетесь. Если заявление не принималось подайте его. Вам дадут разъяснения по срокам рассмотрения. Как в Вашем случае будет решен вопрос. В случае не положительного ответа, банк должен разьяснить причины отказа возврата денежных средст. Возможно мошенничество с Вашей картой со стороны третьих лиц, а может и сбой программы банка. В любом случае начните с банка. Если проблемы банка, то вернут.
30.11.2018, 17:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное списание средств с моей заблокированной зарплатной карты Сбербанка - как вернуть деньги и оформить новую карту
Мошеннические операции на карте Сбербанк Visa Аэрофлот - проблемы с возвратом и доверием
Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?
Из сбербанка онлайн ночью списали деньги с зарплатной карты - стоит ли подать заявление в полицию?
Сбербанк списал с моей карты 2990 рублей на чужой номер Мегафон - что делать дальше?
Обман через Сбербанк онлайн - Как вернуть деньги после списания за услуги Webmoney?
Проблема с переводом денег через Сбербанк Онлайн на карту Альфа Банка
Как вернуть украденные деньги с карт Сбербанка и Тинькова - страховка или банк?
Мошеннический перевод с карты Сбербанка - Как вернуть деньги и что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут