Проблемы с продажей машины в салоне - эксплуатация без уведомления и повреждения

Вопрос №14928778 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 03.12.2018, 19:41

Машину отдали две недели назад в салон на продажу. Машины на сайте салона нет, и на смотровой площадке тоже. Когда обратились в салон нам с горем пополам машину показали, налицо был факт эксплуатации машины в грязи, появились царапины и т.д., хотя в журнале регистрации не значится что машина была на тест драйве. При предъявлении претензий предлагают расторгнуть договор и вернуть машину. Что можно предпринять в данном случае?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22159 отзывов

А акт приема-передачи автомобиля с указанием повреждений составлялся? В подобных ситуациях он всегда составляется. Можете и авто забрать и взыскать компенсацию причиненного вреда.

Статья 1064 ГК РФ Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

03.12.2018, 19:50

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

Федько Мария Николаевна

Юрист из города Москва

4.7 119 отзывов

Здравствуйте, Магамед.

Нужно выявить какие нарушения договора имеют место. И в соответствии с этим предъявить письменную претензию в салон.

03.12.2018, 19:43

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

При сдаче машины в акте приемки должны были указать пробег когда сдавали, а сейчас смотрели спидометр?

03.12.2018, 19:45

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Челябинск, стаж 9 лет

4.7 3318 отзывов

Нужно читать условия Вашего договора и действовать в соответствии с ним, без него сложно что-то сказать, там должны быть какие-то штрафные санкции наверное за это быть предусмотрены, должен быть порядок предъявления претензий. Что-то конкретное можно сказать только после изучения документов. Нужно доказывать, что машина неправомерно использовалась, акты приемки-передачи должны быть, там состояние машины описано, показания одометра сняты, смотреть сходятся ли.

03.12.2018, 19:47

Спасибо за полезный совет!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста