Вопрос: куда делась моя жалоба и что мне дальше делать?
Вопрос №1493631
из г. Москва
опубликован 16.12.2011, 17:15
опубликован 16.12.2011, 17:15
Полтора месяца назад я оставляла в жалобной книге отзыв на хамское отношение ко мне фармацевта. Никакого ответа о принятых мерах получено не было. А по истечении полутора месяцев, когда я сама в очередной раз пришла в аптеку, чтобы узнать почему мне никто не отвечает, фармацевт показал совсем другую книгу, где моего отзыва соответственно не было. Она начала меня убеждать что книга только одна и что я им ничего не писала. При этом продолжала мне также грубить, как и в первый раз. Вопрос: куда делась моя жалоба и что мне дальше делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Приоформлении книги отзывов и предложений на титульном листе указывается дата начала книги и ее окончания. Листы должны быть прошнурованы и пронумерованы. книга должна быть заверена подписью руководителя с проставлением печати. Регистрация книги в контролирующих органах не предусмотренна. Административная ответственность предусмотренна лишь за отсутствие книги как таковой. Ведение книги с отступлениями от требований "Инструкции о Книге жалоб и предложений" утвержденной приказом Министерства торговли СССР от 23.07.73 № 139не подлежит административвной ответственности
16.12.2011, 18:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Отсутствие номеров и подписей - как пожаловаться на качество обслуживания в ресторане?
Проблемы с домовой книгой - потеря, вычеркивание и отсутствие дубликата - что делать?
Опровержение возрастного ценза - Книжный магазин подвергается проверке из-за продажи книги с эротическим содержанием
В магазине потребовал книгу отзыва и жалоб мне отказали (сказали нет книги) . Куда жаловаться?
Что делать, жена сделала глупость рассказала нашу жизнь в интернете.
Как восстановить утерянную выписку из домовой книги для наследства и куда обратиться, если она отсутствует в новой домовой книге?
Проблема с домовой книгой - исчезновение матери и появление новых записей
Присылают третье письмо от Кредит финанс с требованием оплатить задолжность за неоплаченную книгу - что делать?
Как поступить, если случайно повредил книгу в библиотеке перед уходом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут