Проблемы с корпусом ноутбука - что делать, если сервисный центр не принимает без видимых повреждений
опубликован 16.12.2011, 17:26
Ноутбук был куплен в сентябре. Через 2 месяца корпус стал немного отходить, причем сам, никаких повреждений не было. Вчера (16 декабря) корпус стал отходить и с другой стороны, причем уже сильнее (опять же сам, без всяких повреждений). Сегодня (16 декабря) отнесла его в сервсисный ценрт, но его не взяли, ссылаясь на механические повреждения. Платно ремонт стоить будет как стоимость нового ноутбука. Подскажите, что делать.
Если есть механические повреждения, то считается, что они получены по вашей вине;
- при покупке корпус был в порядке, никаких претензий у вас не было;
- можно провести экспертизу и поставить вопросы о причине произошедшего;
- если вашей вины не будет установлено, то можно обращаться в суд о возмещении ущерба, о предоставлении другого ноутбука, и т.д.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Упал ноутбук от работодателя на удаленке - что делать и какие могут быть последствия?
Проблемы с телефоном после покупки - как доказать отсутствие повреждений и где искать справедливость
Они сказали что ноут не отдадут пока ее не оплачу.
Опыт обслуживания ноутбука в сервис-центре - стоит ли ожидать бесплатную диагностику и ремонт по гарантии?
Как вернуть деньги за уценённый ноутбук, учитывая изменение цены на новый, после отказа магазина?
Проблемы с ноутбуком после покупки в интернет-магазине - магазин отказывается вернуть деньги
Как получить компенсацию за ремонт ноутбука после покупки некачественной охлаждающей подкладки?
Сервисный центр отказал в гарантийном обслуживании из-за повреждений корпуса телефона. Правомерное решение?
Что делать, если сумка и ноутбук, купленные в магазине, повредились?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут