Не вернули золото в ломбарде - что делать в данной ситуации?
Вопрос №14937047
из г. Липецк
опубликован 05.12.2018, 11:32
опубликован 05.12.2018, 11:32
Помогите пожалуйста! У меня возникла такая ситуация, заложила золотые изделия в ломбард, всего было четыре залоговых билета. К сроку пошла их выкупить, оплатила все билеты, по трём из них мне все вернули, а по четвёртому билету, мои изделия не могут найти, говорят что то напутали и мне советуют подождать, в связи с этим они ищут третий день и мне говорят что завтра перезвонят. Билет по которому мне не вернули золото у меня на руках с их отметкой « оплачено».Подскажите пожалуйста как мне поступить в этой ситуации.
Наталья.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья!
Ваши правоотношения с ломбардом регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей", поэтому я Вам рекомендую обратиться к ломбарду с письменной аргументированной претензией для начала.
(ст. 29 ЗоЗПП)
05.12.2018, 11:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Пропал билет русского лото - возможно ли получить выигрыш по чеку?
Проблема с возвратом денег за авиабилет - Трансаэро закрыл доступ к базе данных, агент не может вернуть деньги
Спор о возврате денег за билет, оплаченный другим человеком - правомерное заявление гл.бухгалтера?
Неисправные сидения в автобусе - что делать и как добиться своих прав?
Требование возмещения материальных затрат из-за ошибочного выписывания билета на автобус
Как вернуть свои золотые изделия, которые были изъяты полицией в связи с воровством?
Как вернуть деньги за двойной платеж в приложении Купи Билет
Пропавший номер - что делать, если данные контакты на залоговом билете оказались неправильными?
Зачем оформляются индивидуальные условия договора потребительского кредита при сдаче золота в ломбард?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут