Проблемы с погашением задолженности по кредитной карте - мошенничество или обман потребителя?

Вопрос №14945638 из г. Кострома
опубликован 06.12.2018, 20:14

У меня оформлена кредитная еарта Сбербанка России с лимитом 12500 рублей с беспроцентным периодом 50 дней. Я ее получил и положил как говорится в ящик. Через 3 месяца мне стали звонить сотрудники банка и присвлать уведомление о необходимости погасить просроченую задолженность по карте. Я пришел в банк и взял детализацию. - операции и движения по кпрте. Движений по карте не было, тлесть я ей не пользовался вообще. Более того банк у иеня снял 300 руб., с дебетовой другой карты в счет якобы долга. Я обьяснил сотрудникпм банка, что потребитель. Платит за пользование услугой в т.ч. и банковской. Никакого материального ущерба я банку не причинили, а они мне. Считаю, что зто мошейничество в банковской сфере-обман потребителя, а банк хочет неосновательно обагатиться. Прав ли я? Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Спиглазов Валерий Павлович

Адвокат Троицк, стаж 6 лет

4.6 31 отзыв

Согласен с Татьяной.

Необходимо анализировать договор который Вы подписывали при оформлении кредитной карты. Если за ее обслуживание установлена какая-то сумма, то действия банка правомерны.

Если же обслуживанию карты бесплатно и в договоре не значится иных сумм, то это уже другой разговор.

06.12.2018, 21:41

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час

Калинина Татьяна Александровна

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 24 годa

4.7 364 отзывa

При оформлении карты, вы подписывали заявление, Вас работник банка должен был ознакомить с условиями. Возможно, что обслуживание карты платное, независимо от операций по ней. Судя по сумме - 300 руб, с Вас взяли плату за обслуживание карты. Уточните условия в отделении, в котором оформляли карту или позвоните на горячую линию банка.

06.12.2018, 21:25

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста