Как защитить себя от вымогательства банка после получения неактивированной дебетовой карты?
опубликован 20.07.2016, 22:59
Передать в банк претензию с просьбой выслать дебетовый договор, а также распечаткой и аудио-записью телефонного разговора о том: как, кем, и когда была активирована карта. После получения невнятного ответа-объяснений от банка, либо отсутствия его, в силу ст.31 ФЗ "О Защите прав потребителей" через 10 дней, можно подать иск на компенсацию морального вреда в силу ст.15 того же закона, либо ст.151 ГК РФ (просто по 15 доказывать моральный вред не надо, достаточно факта нарушения закона "О Защите прав потребителей", а по 151 его надо доказывать - по общим правилам.)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк Открытие закрыл мою кредитную карту, но требует ежемесячный платеж - что делать?
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Невозможность перевода денег через банкомат ВТБ-24 - За что заплатить 325 рублей и как решить проблему с долгом?
Проблема с банком - не законные штрафные пени на кредит и задержка поступления денег на расчетный счет
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Задолженности по кредиту и карте - возможно ли оспорить требования банка?
Проблема с переводом денег на заблокированную карту - что делать дальше?
Возможно ли оспорить комиссию за снятие собственных денег с кредитной карты Сбербанком через банкомат - опыт пользователя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут