Проблемы с заменой свечей зажигания в автосервисе - какие права у автовладельца и кто должен нести ответственность за повреждения и задержку
опубликован 10.12.2018, 06:12
08.12 я поехал в автосервис, моей машине требовалось заменить свечи зажигания, для этого я поехал в магазин euroauto.ru и купил там свечи зажигания, с этими свечками я отправился в автосервис, там на устной договоренности за символическую плату в 500 р обещали всё сделать, спустя несколько часов моего ожидания на холоде, мне сообщили о не пригодности этих свечек под мой тип проводки, далее было решено вернуть старые свечи обратно в двигатель, я с этим согласился, мастер начал выкручивать новые свечи из двигателя, и 2 свечки лопнули, и кусочки этих свечек оказались внутри двигателя, мастер сказал что свечки китайские а значит полное, а это дополнительная чистка двигателя которая стоит от 10.000 р до 20.000, как итог машина 2 день стоит у сервиса, мастер мне не позвонил и не рассказал решилась ли проблема, какие права у меня есть в данной ситуации? Обязаны ли автосервис чистить двигатель за свой счёт? И должен ли сервис возместить сломанные свечи зажигания? Чек покупки свечек есть, свидетель "ремонта" тоже.
Нет. Должен оплатить магазин, где вы взяли свечи, т.к. выкручивая их у Вас случился такой конфуз.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Проблемы с двигателем автомобиля - первый сервис сорвал ремонт, теперь счет за починку возрос до 40 тысяч рублей
Автосервис отказался выплатить компенсацию за эвакуацию и разблокировку машины - что делать?
Мастера первого автосервиса, позже сознались хотя обещали установить модель именно для моего авто.
Некачественный ремонт двигателя - взыскание расходов и сроки предъявления претензий
Истекло время гарантии на ремонт двигателя - что делать в случае возникновения проблем
Проблемы после ремонта - сервис заменил катализатор на пламягаситель без согласования, двигатель заглох через 550 км.
Проблемы с ремонтом автомобиля - что делать, если сервис не выполняет свои обязательства?
Заведомо умирающий автомобиль - как вернуть деньги после покупки у частного лица?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут