Появилась проблема с акцией За качество отвечаем в Пятерочке - магазины начали отказывать в продаже просроченных товаров
Вопрос №14959792
из г. Новосибирск
опубликован 10.12.2018, 07:34
опубликован 10.12.2018, 07:34
Прихожу часто в Пятерочку, у них есть акция "За качество отвечаем" я ищу просрочку, покупаю ее, получаю чек и по акции мне возвращают и ДЕНЬГИ и ТОВАР. Но с недавнего времени меня начали запоминать во всех магазинах и теперь перед тем как пробить товар и оплатить его кассиры начали проверять товар на просрочку. Вот сам и вопрос, я что то слышал про "Публичную оферту", не является ли это этим? То есть, они имеют право не продать мне товар когда он уже был выложен на прилавок, это же их вина, что они вовремя не убирают просроченный товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Продавец не имеет право продавать Вам товар, не отвечающий требованиям качества, в том числе с просроченным сроком годности.
Поэтому обнаружив это, продавец обязан заменить этот товар, на товар с неистекшим сроком годности, а при отсутствии аналогичного товара с непросроченным сроком годности, отказать Вам в его покупке и исключить данный, некачественный товар из продажи.
Если потребуется помощь, обращайтесь.
10.12.2018, 14:49
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Здравствуйте Амир.
Не продать не имеют права. Пишите жалобу в отдел по защите прав потребителей. Ну или для начала припугните их жалобой.
10.12.2018, 08:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
690
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
В пятерочке отказались пробить просроченный товар - акция за качество отвечаем не распространяется на истекший срок годности?
Что делать, если вы обнаружили просроченный товар в магазине пятёрочка?
Если они, не имея на это законного права, перечислят деньги, можем ли мы обратиться в суд?
Нарушение прав потребителей в программе за качество отвечаю в супермаркете Пятерочка
История купли-продажи акций АВВА и АвтоВАЗа в России - несправедливость и возможность судебного разбирательства
Отказ магазина от предоставления скидки на заказ в связи с акцией - кто прав?
Как потребовать покупку товара по акции, которую магазин не удаляет с сайта?
Имеет ли кассир право отказать в продаже просроченного товара, если я уже положил его в корзину?
Отказ кассира в продаже просроченного товара - правомерность и права потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут