Появилась проблема с акцией За качество отвечаем в Пятерочке - магазины начали отказывать в продаже просроченных товаров
Вопрос №14959792
из г. Новосибирск
опубликован 10.12.2018, 07:34
опубликован 10.12.2018, 07:34
Прихожу часто в Пятерочку, у них есть акция "За качество отвечаем" я ищу просрочку, покупаю ее, получаю чек и по акции мне возвращают и ДЕНЬГИ и ТОВАР. Но с недавнего времени меня начали запоминать во всех магазинах и теперь перед тем как пробить товар и оплатить его кассиры начали проверять товар на просрочку. Вот сам и вопрос, я что то слышал про "Публичную оферту", не является ли это этим? То есть, они имеют право не продать мне товар когда он уже был выложен на прилавок, это же их вина, что они вовремя не убирают просроченный товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Продавец не имеет право продавать Вам товар, не отвечающий требованиям качества, в том числе с просроченным сроком годности.
Поэтому обнаружив это, продавец обязан заменить этот товар, на товар с неистекшим сроком годности, а при отсутствии аналогичного товара с непросроченным сроком годности, отказать Вам в его покупке и исключить данный, некачественный товар из продажи.
Если потребуется помощь, обращайтесь.
10.12.2018, 14:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Здравствуйте Амир.
Не продать не имеют права. Пишите жалобу в отдел по защите прав потребителей. Ну или для начала припугните их жалобой.
10.12.2018, 08:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4
3 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
В пятерочке отказались пробить просроченный товар - акция за качество отвечаем не распространяется на истекший срок годности?
Что делать, если вы обнаружили просроченный товар в магазине пятёрочка?
Если они, не имея на это законного права, перечислят деньги, можем ли мы обратиться в суд?
Нарушение прав потребителей в программе за качество отвечаю в супермаркете Пятерочка
История купли-продажи акций АВВА и АвтоВАЗа в России - несправедливость и возможность судебного разбирательства
Отказ магазина от предоставления скидки на заказ в связи с акцией - кто прав?
Как потребовать покупку товара по акции, которую магазин не удаляет с сайта?
Имеет ли кассир право отказать в продаже просроченного товара, если я уже положил его в корзину?
Отказ кассира в продаже просроченного товара - правомерность и права потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут