Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
SOS Лучшие юристы сайта On-Line
Спросить

Магазин отменил заказ и не возвращает деньги за покупку с картой Мир - как поступить?

Вопрос №14961318 из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 10.12.2018, 12:56
18.10 сделал покупку в интернет магазине, расплатившись картой мир. Магазин отменил заказ, мотивируя что с миром не работает, в варианте оплаты он был. По настоящий момент деньги не вернули, только говорят что во всем виноват банк или платежная система, на устный запрос предоставить доказательства что была отмена платежа, говорят что отменили транзакцию и документов не представляют, и финансовый отдел у них в Англии. Хотя после оплаты пришёл электронный чек с ссылкой на налоговую. Подскажите пожалуйста мои действия.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы можете взыскать денежные средства в судебном порядке с возмещением неустойки, судебных расходов и компенсации морального вреда, а также убытков.

10.12.2018, 13:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Добрый день.

1. Пишите претензию Магазину с требованием вернуть деньги (можно по Email отправить).

2. пишите исковое заявление в мировой суд, если сумма до 50 тыс. руб., если больше то в районный суд, с требованием взыскать с магазина ваши деньги + 1% от суммы за каждый день просрочки +50% штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

10.12.2018, 13:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Спросить юриста
Похожие темы:
Отменить заказ
Предоставить доказательства
Покупки в интернете
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 519 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 602 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 771 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 410 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 179 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 340 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 108 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 973 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 80 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 555 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 203 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 287 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 013 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5 270 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Барнаул
Калашникова Б.С.
5 136 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 375 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 44 645 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 619 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 551 отзыв
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.7 104 776 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 558 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских