Проблемы с заказом в интернет-магазине Викимарт - возможность потребовать возмещение оплаты переговоров и морального ущерба
Вопрос №2390227
из г. Усинск
опубликован 30.04.2013, 10:38
опубликован 30.04.2013, 10:38
ЖИВУ В МАЛЕНЬКОМ ГОРОДКЕ. ЗАКАЗЫВАЛА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ викимарт КОЛЯСКУ. СНАЧАЛА ОТМЕНИЛИ ЗАКАЗ ПО ПРИЧИНЕ БРАКА. ПРИ ПОСЛЕДУЮЩЕМ ЗАКАЗЕ КОЛЯСКИ ВООБЩЕ НЕ ОКАЗАЛОСЬ В НАЛИЧИИ, Я ЖДАЛА, ПОЗЖЕ ОТМЕНИЛА ЗАКАЗ. ВСЕ ВРЕМЯ ПРИХОДИЛОСЬ ЗВОНИТЬ ПО МЕЖГОРОДУ И УДИВЛЯТЬСЯ, ЧТО МЕНЯ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ О ЗАДЕРЖКЕ ЗАКАЗА, ХОТЯ У НИХ БЫЛ МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА И АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ. МОГУ ЛИ Я ТРЕБОВАТЬ ВОЗМЕЩЕНИЯ ОПЛАТЫ ПЕРЕГОВОРОВ И МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ? ЕСЛИ ДА, ТО КУДА И КАК ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ? НА КАКИЕ СТАТЬИ ССЫЛАТЬСЯ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
исковое заявление в суд по месту нахождения ответчика, т.е организации.
ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей.
оплату переговоров, вы вряд ли компенсируете, ведь, вы могли и не звонить, это была исключительно, ваша инициатива.
01.05.2013, 22:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 427
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 164
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Отмена заказа со статусом в наличии из-за ошибочной цены - законные действия интернет-магазина?
Покупатель столкнулся с отменой заказа в интернет-магазине - как защитить свои права и получить возмещение
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Возможно ли заменить бракованную коляску на исправную, даже если цвет отличается?
Обязан ли покупатель компенсировать затраты на пересылку заказа при невозможности его получения?
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Как получить посылку, если указаны вымышленные данные при оформлении заказа в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут