Проблемы с заказом в интернет-магазине Викимарт - возможность потребовать возмещение оплаты переговоров и морального ущерба
Вопрос №2390227
из г. Усинск
опубликован 30.04.2013, 10:38
опубликован 30.04.2013, 10:38
ЖИВУ В МАЛЕНЬКОМ ГОРОДКЕ. ЗАКАЗЫВАЛА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ викимарт КОЛЯСКУ. СНАЧАЛА ОТМЕНИЛИ ЗАКАЗ ПО ПРИЧИНЕ БРАКА. ПРИ ПОСЛЕДУЮЩЕМ ЗАКАЗЕ КОЛЯСКИ ВООБЩЕ НЕ ОКАЗАЛОСЬ В НАЛИЧИИ, Я ЖДАЛА, ПОЗЖЕ ОТМЕНИЛА ЗАКАЗ. ВСЕ ВРЕМЯ ПРИХОДИЛОСЬ ЗВОНИТЬ ПО МЕЖГОРОДУ И УДИВЛЯТЬСЯ, ЧТО МЕНЯ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ О ЗАДЕРЖКЕ ЗАКАЗА, ХОТЯ У НИХ БЫЛ МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА И АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ. МОГУ ЛИ Я ТРЕБОВАТЬ ВОЗМЕЩЕНИЯ ОПЛАТЫ ПЕРЕГОВОРОВ И МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ? ЕСЛИ ДА, ТО КУДА И КАК ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ? НА КАКИЕ СТАТЬИ ССЫЛАТЬСЯ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
исковое заявление в суд по месту нахождения ответчика, т.е организации.
ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей.
оплату переговоров, вы вряд ли компенсируете, ведь, вы могли и не звонить, это была исключительно, ваша инициатива.
01.05.2013, 22:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 480
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4
2 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 555
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Отмена заказа со статусом в наличии из-за ошибочной цены - законные действия интернет-магазина?
Покупатель столкнулся с отменой заказа в интернет-магазине - как защитить свои права и получить возмещение
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Возможно ли заменить бракованную коляску на исправную, даже если цвет отличается?
Обязан ли покупатель компенсировать затраты на пересылку заказа при невозможности его получения?
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Как получить посылку, если указаны вымышленные данные при оформлении заказа в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут