Проблемы с заказом в интернет-магазине Викимарт - возможность потребовать возмещение оплаты переговоров и морального ущерба
Вопрос №2390227
из г. Усинск
опубликован 30.04.2013, 10:38
опубликован 30.04.2013, 10:38
ЖИВУ В МАЛЕНЬКОМ ГОРОДКЕ. ЗАКАЗЫВАЛА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ викимарт КОЛЯСКУ. СНАЧАЛА ОТМЕНИЛИ ЗАКАЗ ПО ПРИЧИНЕ БРАКА. ПРИ ПОСЛЕДУЮЩЕМ ЗАКАЗЕ КОЛЯСКИ ВООБЩЕ НЕ ОКАЗАЛОСЬ В НАЛИЧИИ, Я ЖДАЛА, ПОЗЖЕ ОТМЕНИЛА ЗАКАЗ. ВСЕ ВРЕМЯ ПРИХОДИЛОСЬ ЗВОНИТЬ ПО МЕЖГОРОДУ И УДИВЛЯТЬСЯ, ЧТО МЕНЯ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ О ЗАДЕРЖКЕ ЗАКАЗА, ХОТЯ У НИХ БЫЛ МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА И АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ. МОГУ ЛИ Я ТРЕБОВАТЬ ВОЗМЕЩЕНИЯ ОПЛАТЫ ПЕРЕГОВОРОВ И МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ? ЕСЛИ ДА, ТО КУДА И КАК ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ? НА КАКИЕ СТАТЬИ ССЫЛАТЬСЯ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
исковое заявление в суд по месту нахождения ответчика, т.е организации.
ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей.
оплату переговоров, вы вряд ли компенсируете, ведь, вы могли и не звонить, это была исключительно, ваша инициатива.
01.05.2013, 22:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 945
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 340
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Отмена заказа со статусом в наличии из-за ошибочной цены - законные действия интернет-магазина?
Покупатель столкнулся с отменой заказа в интернет-магазине - как защитить свои права и получить возмещение
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Возможно ли заменить бракованную коляску на исправную, даже если цвет отличается?
Обязан ли покупатель компенсировать затраты на пересылку заказа при невозможности его получения?
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Как получить посылку, если указаны вымышленные данные при оформлении заказа в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут