Проблемы с заказом в интернет-магазине Викимарт - возможность потребовать возмещение оплаты переговоров и морального ущерба
Вопрос №2390227
из г. Усинск
опубликован 30.04.2013, 10:38
опубликован 30.04.2013, 10:38
ЖИВУ В МАЛЕНЬКОМ ГОРОДКЕ. ЗАКАЗЫВАЛА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ викимарт КОЛЯСКУ. СНАЧАЛА ОТМЕНИЛИ ЗАКАЗ ПО ПРИЧИНЕ БРАКА. ПРИ ПОСЛЕДУЮЩЕМ ЗАКАЗЕ КОЛЯСКИ ВООБЩЕ НЕ ОКАЗАЛОСЬ В НАЛИЧИИ, Я ЖДАЛА, ПОЗЖЕ ОТМЕНИЛА ЗАКАЗ. ВСЕ ВРЕМЯ ПРИХОДИЛОСЬ ЗВОНИТЬ ПО МЕЖГОРОДУ И УДИВЛЯТЬСЯ, ЧТО МЕНЯ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ О ЗАДЕРЖКЕ ЗАКАЗА, ХОТЯ У НИХ БЫЛ МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА И АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ. МОГУ ЛИ Я ТРЕБОВАТЬ ВОЗМЕЩЕНИЯ ОПЛАТЫ ПЕРЕГОВОРОВ И МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ? ЕСЛИ ДА, ТО КУДА И КАК ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ? НА КАКИЕ СТАТЬИ ССЫЛАТЬСЯ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
исковое заявление в суд по месту нахождения ответчика, т.е организации.
ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей.
оплату переговоров, вы вряд ли компенсируете, ведь, вы могли и не звонить, это была исключительно, ваша инициатива.
01.05.2013, 22:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
80
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Отмена заказа со статусом в наличии из-за ошибочной цены - законные действия интернет-магазина?
Покупатель столкнулся с отменой заказа в интернет-магазине - как защитить свои права и получить возмещение
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Возможно ли заменить бракованную коляску на исправную, даже если цвет отличается?
Обязан ли покупатель компенсировать затраты на пересылку заказа при невозможности его получения?
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Как получить посылку, если указаны вымышленные данные при оформлении заказа в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут