Вопросы гарантии - Могу ли я требовать замену телефона на новый или только ремонт? Могу ли я обратиться в официальный сервисный центр без дилера?
Вопрос №14964213
из г. Екатеринбург
опубликован 10.12.2018, 21:42
опубликован 10.12.2018, 21:42
Телефон еще на гарантии, прошло 9 месяцев со дня покупки, перестал нормально работать сенсор. Могу ли я требовать с продавца заменить телефон на новый? Или только ремонт? И еще, могу ли я обратиться в официальный сервисный центр, минуя дилера?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Телефон технически сложный товар. Спустя 9 месяцев, только ремонт. К "официалам" можете обратиться напрямую, если заполнен гарантийный талон.
10.12.2018, 21:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юридические услуги в Екатеринбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Могу ли я требовать бесплатной замены бракованного модуля после ремонта телефона в сервисном центре?
Проблемы со сенсором и наушниками на гарантийном телефоне - что делать, если сервисный центр молчит?
Претензия по поводу некачественного ремонта - возможность возврата денег в соответствии со статьей 29 ЗОЗПП
Могу ли я требовать возврата денег за телефон после повторного ремонта?
И сколько еще будут проводить этот ремонт сервисный центр ответить не может.
Проблемы с гарантией на телефон - ожидание запчастей и сложности с общением с магазином
Могу ли я обменять телефон на другой
Я купила телефон сегодня перестал работать сенсор, со дня покупки прошло 6 дней могу я вернуть телефон или обменять на другой?
Проблема с аккумулятором в телефоне на гарантии - как решить ситуацию после отказа сервисного центра?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут