Как разрешить конфликт между автомагазином и сервисом по поводу неподходящей запчасти?
Вопрос №14965631
из г. Пермь
опубликован 11.12.2018, 08:36
опубликован 11.12.2018, 08:36
Как быть в этой ситуации, купила запчасть в автомагазине (гранату), привезла ее в сервис, они ее поставили, когда машина поехала, она выпала, оказалось что она на 5 мм короче чем надо. Принесла запчасть в магазин, но они отказались ее принимать, т.к.у нее не товарный вид, винят сервис, т.к. сервис должен был проверить соответствие детали. В итоге, магазин обвиняет сервис, а сервис магазин в том что продали деталь короче. Подскажите, пожалуйста, как быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите продавцу грамотную претензию о возврате денег пропишите им штрафные санкции вручите ждите 10 дней потом в суд.
11.12.2018, 08:39
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Автомагазин или автосервис - Виновны в сломанной запчасти
Проблемы с деталью - как разрешить конфликт между сервисом и магазином?
Проблемы с поставкой запчастей и обслуживанием грузового автомобиля марки ДАФ в сервисе
Возможно ли требовать возмещение денег за установку бракованной запчасти, замененной в авто магазине?
Автосервис отказался вернуть запчасти после ошибочной диагностики - что делать?
Могу ли я вернуть неисправную запчасть в магазин?
Как вернуть деньги за бракованную деталь, отказ от возврата?
Претензия по поводу бракованной детали - магазину или сервису?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут