Как разрешить конфликт между автомагазином и сервисом по поводу неподходящей запчасти?
Вопрос №14965631
из г. Пермь
опубликован 11.12.2018, 08:36
опубликован 11.12.2018, 08:36
Как быть в этой ситуации, купила запчасть в автомагазине (гранату), привезла ее в сервис, они ее поставили, когда машина поехала, она выпала, оказалось что она на 5 мм короче чем надо. Принесла запчасть в магазин, но они отказались ее принимать, т.к.у нее не товарный вид, винят сервис, т.к. сервис должен был проверить соответствие детали. В итоге, магазин обвиняет сервис, а сервис магазин в том что продали деталь короче. Подскажите, пожалуйста, как быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите продавцу грамотную претензию о возврате денег пропишите им штрафные санкции вручите ждите 10 дней потом в суд.
11.12.2018, 08:39
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Автомагазин или автосервис - Виновны в сломанной запчасти
Проблемы с деталью - как разрешить конфликт между сервисом и магазином?
Проблемы с поставкой запчастей и обслуживанием грузового автомобиля марки ДАФ в сервисе
Возможно ли требовать возмещение денег за установку бракованной запчасти, замененной в авто магазине?
Автосервис отказался вернуть запчасти после ошибочной диагностики - что делать?
Могу ли я вернуть неисправную запчасть в магазин?
Как вернуть деньги за бракованную деталь, отказ от возврата?
Претензия по поводу бракованной детали - магазину или сервису?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут