Как ускорить возврат денег после технической ошибки банкомата?

Вопрос №14975798
12.12.2018, 22:06 • г. Смоленск

В банкомат положила крупную сумму, банкомат выдал техническую ошибку, деньги в банкомате, чек не выдал! Написала претензию, сказали рассмотрение 30 дней! Как мне вернуть деньги быстрее, я теряю своё время, проценты. ?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, направляйте письменную претензию в банк, ссылайтесь на некачественное предоставление услуги. Закон о защите прав потребителей не предусматривает срок 30 дней.

Удачи вам и всего наилучшего.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Начните с предъявления претензии. Можно также подать заявление в полицию, чтобы получить отказной материал, с которым пойти в суд взыскивать неосновательное обогащение (ст.1102 ГК РФ).

P.S. Заранее спасибо за Ваш отзыв под ответом!

Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!