Как ускорить возврат денег после технической ошибки банкомата?
Вопрос №14975798
из г. Смоленск
опубликован 12.12.2018, 22:06
опубликован 12.12.2018, 22:06
В банкомат положила крупную сумму, банкомат выдал техническую ошибку, деньги в банкомате, чек не выдал! Написала претензию, сказали рассмотрение 30 дней! Как мне вернуть деньги быстрее, я теряю своё время, проценты. ?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, направляйте письменную претензию в банк, ссылайтесь на некачественное предоставление услуги. Закон о защите прав потребителей не предусматривает срок 30 дней.
Удачи вам и всего наилучшего.
12.12.2018, 22:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Начните с предъявления претензии. Можно также подать заявление в полицию, чтобы получить отказной материал, с которым пойти в суд взыскивать неосновательное обогащение (ст.1102 ГК РФ).
P.S. Заранее спасибо за Ваш отзыв под ответом!
12.12.2018, 22:24
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пропажа 40000 рублей - банкомат отказал, банк утверждает успешное снятие, полиция без результатов. Как решить проблему?
Какой срок рассмотрения претензии о недостаче на пластиковой карте и как считаются дни – календарные или рабочие?
Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги не выданы, но банк отказывается вернуть
Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?
Как вернуть деньги после двойного списания при снятии на банкомате?
Оплатили госпошлину в банкомате, банкомат выдал чек, услугой не смогли воспользоваться как вернуть эти деньги?
Проблема с пополнением карты через банкомат - деньги не вернули и банк отказался возмещать
Сбербанк отказывается возместить 10000 рублей, украденных с кредитной карты - что делать?
Проблема снятия денег в банкомате - выдана неправильная сумма и отсутствие ответа от банка. Как вернуть свои деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут