Меня обсчитали в магазине на 700 рублей а заметила только дома. Что делать?
опубликован 14.12.2018, 23:22
Меня обсчитали в магазине на 700 рублей а заметила только дома. Что делать?
Некоторые рекомендации, которыми необходимо руководствоваться при возникновении той или иной ситуации:
если кассир утверждает, что получил 500 рублей, а вы передали ему 1000 рублей – вызывайте администратора. Касса будет “снята”, а денежные средства пересчитаны;
все доводы продавца и покупателей о том, что вы задерживаете очередь не должны приниматься во внимание – настаивайте на своём, если считаете, что правы;
требуйте закрытия кассового аппарата для его ревизии. Обязательно присутствуйте при пересчёте денежных средств. Отказать в этом вам не смогут;
даже при незначительном сопротивлении со стороны сотрудников магазина, объявите о намерении вызвать полицию – это, как правило, остудит пыл работников торгового предприятия;
не повредит также обращение к другим покупателям магазина – ведь вам понадобятся свидетели происшествия;
требуйте книгу отзывов и предложений и в ней подробно опишите случившееся;
не добившись положительной реакции персонала, смело вызывайте полицию, а также звоните в Роспотребсоюз.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Произошла ошибка в самообслуживающемся магазине - не пробили товар, что делать?
В магазине меня обсчитали. Пробили товар больше чем я взяла. Что делать в такой ситуации? Чек я сохранила. Но кинулась уже дома.
Что делать если в магазине я взял случайно чужую сдачу размером 50 рублей, заметил уже дома (
Что делать, если случайно не оплатили товар в магазине на 2599 рублей?
Клиент обвиняет кассира в неправильной сдаче и намеревается использовать запись с камеры в качестве доказательства
Что делать, если продавец обманул при оплате? Как привлечь его к ответственности и вернуть деньги?
Проблема с товаром - трещина в блендере после покупки
Как действовать, если в магазине получена фальшивая купюра на 1000 рублей
Как вернуть сыр с плесенью в магазин без чека и свидетелей - рекомендации по действиям в такой ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут