Банк МТС не извещал о неоплате и списывал средства на штрафы - что делать в данной ситуации?
Вопрос №14987729
из г. Саратов
опубликован 15.12.2018, 09:54
опубликован 15.12.2018, 09:54
Мы брали в МТС банке карту с лимитом 40000 руб. пользовались и оплачивали, согласно смс оповещения банка. С июля 2017 г прекратилось приходить смс оповещения о сумме минимального платежа. Звонили в банк на горячую линию, сказали что возможность сбой в программе. На вопрос сколько оплачивать ответ был платите сколько платили. На данный момент пришло смс оповещения от банка, что должны оплатить в сумме 101500 руб. Хотя мы оплачивали ежемесячно, а последнее время вообще в 3 раза больше платили. Поехали за 200 км в Банк, (тк в нашем городе банка МТС нет) выяснили, что у нас каким то образом образовалась не доплата, хотя Банк об этом не извещал. А наши финансы, которые мы оплачивали, Банк списывал в штрафы, а не в счет основного долга. В итоге этот месяц перестали оплачивать, дело передали наше НСВ. НСВ заверяют оплатите 45000 чтоб списался основной долг, как нам быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно выбрать наступательную позицию и обратиться в суд с иском к банку.
15.12.2018, 09:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как мне быть в такой ситуации, выплачивать долг или судится чтоб снизить сумму штрафа?
Как вернуть задолженность по кредиту МТС банка и оформить перерасчет ежемесячными платежами?
Как банк ХКФ реагирует на просрочку платежей по кредитной карте и что может сделать в данной ситуации
Неправомерное списание платежа и долговая история - МТС банк и кредит экспресс угрожают блокировкой счетов без решения суда
Необходимость оплаты штрафа после просрочки платежа по кредитной карте из-за закрытия отделения банка
Сумма кредита чуть больше 40000 руб, к ней еще банк приплюсовал 11600 страховки.
Как решить проблему с задолженностью по кредитной карте с необоснованно высокими процентами и штрафами?
Судебный спор с Пробизнесбанком - возможность выигрыша и условия разрешения долга
Позвонила в банк, где сказали, что мой договор в службе по задолженности.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут