Как получить разрешение от МТС на перевод номера без договора и почему они отказываются дать дубликат?
Вопрос №14994208
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.12.2018, 01:23
опубликован 17.12.2018, 01:23
Хочу перевестись с мтс на другую сотовую связь с сохранением номера. Договор с мтс давно утерян являюсь клиентом более 15 лет. Дубликат договора они не дают ссылаясь на РФ, что я должна его сохранить. Что делать? Как получить от них разрешение на перевод?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, для перевода на другой номер договор не требуется пишите заявление о смене оператора в компанию МТС и в ту компанию куда хотите перевестись, в МТС ваш договор есть, запретить вам перевод не имеют права.
17.12.2018, 01:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо огромное!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте Ирина.
Для перевода на другой номер договор не требуется, пишите заявление о смене оператора в Магазине МТС, а так же в ту компанию куда хотите перевестись с сохранением своего " старого " номера телефона.
В МТС ваш договор есть, т.к. при покупке сим карты вы его уже заключили с офисе продаж ООО МТС.
Запретить вам перевод не имеют права.
Сам проходил такую процедуру с Мегафона на МТС. Время перехода номера заняло 1-2 дня.
17.12.2018, 01:43
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Киви заблокировал кошелек и требует нотариально заверенную копию договора для возврата денег - как решить проблему?
Правомерно ли требование MTS оплатить абонентскую плату после перехода к MegaFon?
Как получить дубликат договора кредита, если я являюсь поручителем и документы утеряны?
Как получить дубликат договора купли-продажи автомобиля Peugeot 207 и заполнить заявление на его получение?
Пропавший трудовой договор - как получить дубликат и обратиться в прокуратуру по выплате задолженности по зарплате?
Спор о выдаче дубликата Договора услуг от МТС между клиентом и Службой безопасности Киви Банк
Утерян договор на оказание услуг мтс тв как оплатить услугу если она оплачивается по номеру договора.
Как происходит порядок перевода в другую в/ч и что делать, если командование не разрешает перевод из-за запрета в ЮВО
Как получить копию утерянного договора в салоне связи МТС?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут