Анастасия
09.06.2015, 07:22
Проблема с заказом - оплатила, но товар не пришел. Что делать?
Читать ответы (2)
Я заказал через интернет прислали не тот тел я оплатил деньги прям на почте и заказ отправил им обратно.
Здравствуйте!
Подготовьте письменную претензию с требованием о возврате денежных средств и направьте ее по адресу продавца почтой.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
А как выглядить претензия письменная?
Можете подготовить ее в свободной форме на основании ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" или же обратиться за помощью к любому юристу на сайте.
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 453 Поиск Регистрация