Не могу отменить заказ по интернету - нет обратной связи
Вопрос №15887777
из г. Тамбов
опубликован 07.06.2019, 14:47
опубликован 07.06.2019, 14:47
Заказала телефон через интернет с получением на почте, ни номера заказа не прислали ни обратной связи с ними нет, это мошенники?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Советую сделать так. Первое - дождитесь извещения от Почты. Придет посылка Вам его пришлет либо на бумаге, либо ввиде СМС. Второе - получив извещение сходите на Почту и попросите оператора документы на отправление, в которых Вы увидете все реквизиты отправителя. Либо они написаны на посылке. Третье - перепишите их, чтобы Вам можно было куда-то потом обратится. Четвертое - в зависимости отситуации (я не знаю зачем Вам все эти данные нужны) либо Вы не получаете посылку (пускай еще полежит, получите позже) и что-то делаете с полученной Вами информацией, либо получаете посылку и что-то делаете с полученной информацией. Хуже когда Вы не получаете ничего. Вам придется с Помощью Почты восстанавливать данные организации, которой Вы заплатили деньги. Если они реально сдали посылку на почту, то где-то на почте они как отправители значатся и можно восстановить штрихкод и вообще найти ее (не всегда правда). Если посылка на Почту не сдавалась - увы - Вы ее скорее всего не найдете. Кстати, на Почте ее тоже будет не легко найти, так что Вы на них не найзжайте. Единственная информация которая может Вам помочь - наименование ортправителя. Она вводится в базы данных, Она сохраняется.
07.06.2019, 16:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Здравствуйте.
Если вы оплатили заранее и сейчас не можете связаться то возможно что это мошенники.
07.06.2019, 15:00
Нет не платила, оплата при получении, но вскрывать посылку до оплаты нельзя. Оператор сказал что будет и горантия год и товарная накладная.
07.06.2019, 15:11
Для начала почитайте отзывы о сайте и о продавце товара. Советую Вам не оплачивать и не получать товар.
07.06.2019, 15:30
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 725
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 937
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как я заказала заманчивую закваску для сыра и попала на мошенников - мой опыт с интернет-магазином Сырный фермер
Проблема с заказом часов - отсутствует обратная связь и невозможно вернуть товар на почте
Я заказал через интернет прислали не тот тел я оплатил деньги прям на почте и заказ отправил им обратно.
Заказал телефон Самсунг в интернет магазине, а прислали сони Эриксон, заказ получал на почте.
Проблема с заказом в интернет-магазине MARSON - неправильный товар и недоступный номер телефона
Проблема с заказом - оплатила, но товар не пришел. Что делать?
Заказал амулет в Интернет магазине, но не нашел сайт и не успел отменить - стоит ли мне выкупать его?
Как отказаться от заказа лекарств, оформленного через интернет и полученного почтой, если продавец недоступен
Что делать, если при заказе телефона из интернет-магазина внутри оказался мусор - ошибка почты или мошенничество?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут