Отказ от страховки в почта банке - сколько ждать ответа и как обратиться в случае игнорирования заявления?
опубликован 17.12.2018, 21:04
Первого декабря этого года взяла кредит в почта банке, навязали страховку. Седьмого числа в офисе ВТБ страхования написала отказ, приняли сказали ждите. Прошло уже 7 дней, ни смс, ни звонков не поступало. Могут ли они проигнорировать заявление? И куда обращаться потом?
Здравствуйте! Обращайтесь в суд с иском к банку в соответствии с Законом "О защите прав потребителей"
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Не имеют право проигнорировать, обязаны ответить.
Здравствуйте Анастасия!
Почта Банк занимает лидирующую позицию по навязыванию страховок.
Если успели сдать заявление в страховую компанию, то обязаны вернуть по указанным реквизитам в течении 10 дней.
Если же, указанный срок пропустили, то можно вернуть страховку непосредственно с банка, мотивируя навязывание услуги, в обоснование сослаться на отсутствие выбора на отказ от услуги.
Ваш вопрос по поводу кредита имеет реальное законное решение с профессиональной юридической помощью.
Для того, что бы избавиться от кредита необходимо в досудебном порядке расторгнуть кредитный договор и отказаться от его исполнения и уплаты процентов.
Это делается на основании статей 10, 12, 16 Федерального Закона «О защите прав потребителе»-навязанная услуга по кредиту, неполное информирование о его условиях со стороны Кредитора и расторжение договора в связи с этим с Вашей стороны.
Также используются основания для расторжения кредитного договора, предусмотренные Гражданским Кодексом Российской Федерации:
Статья 166 ГК РФ–Оспоримые и ничтожные сделки – кредитные договора, заключенные с нарушением Закона.
Статья 168 ГК РФ-Недействительность сделки, нарушающей требования закона или иного правового акта – относится и к кредитному договору, нарушающему Федеральный Закон «О защите прав потребителей».
Статья 178 ГК РФ-Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения.
Статья 179 ГК РФ-Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана или неблагоприятных обстоятельств-сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка).
Все эти основания дают право расторгнуть кредитный договор и отказаться от его исполнения, уплаты процентов и возвратить страховку по кредиту, а также избавиться от требований коллекторов.
Для этого необходимо составить и направить кредиторам и в соответствующие инстанции законные и обоснованные юридические документы – претензии и заявления.
При этом процедура в десятки раз эффективнее и дешевле банкротства физического лица.
Добрый день.
В соответствии с п. 8 Указания Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У должны вернуть сумму за страхование в течение 10 рабочих дней. Если проигнорируют, то необходимо обращаться в суд.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказали в оформлении страхования по онлайн кредиту в Почта Банке - офис ВТБ страхования отказал в рассмотрении заявления
Проблема с возвратом страховки после взятия кредита в Сбербанке - что делать, если прошло более 14 дней и нет реакции?
Отказ от страховки отправлен в головной офис ВТБ Страхования в Москве
Как вернуть деньги за ненужные страховки после отказа от них - мой опыт с банком ВТБ 24
Проблемы с отказом от страховки финансовая защита при оформлении кредита в ВТБ
Навязанная страховка от банка - можно ли вернуть деньги после отказа от договора?
Возможность отказа от страховки ВТБ страхования при оформлении кредита в Почта Банке и последовательность действий
Кредит в банке Ренесанс с навязанной страховкой от потери работы - как вернуть страховку в соответствии с законом?
Отказ от страховки по кредиту - законность ситуации и возможные действия для возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут