Задержка в возврате денег за несостоявшуюся покупку на Авито - как добиться компенсации?

Вопрос №15006947 из г. Томск
опубликован 19.12.2018, 11:12
Заказал 30.11.2018 г. по интернету (Через сайт АВИТО) в другом регионе, дорогостоящую запчасть на авто (25 000 руб), через неделю оказалась что запчасти не будет, должен был вернуть деньги но до сих пор кормит завтраками сегодня уже 19.12.2018. Деньги перечислял на карту сбербанка. Чек с онлайн банка сохранился, в комментариях к платежу указал что за покупку запчасти, переписка с месенджера сохранилась, так-же есть аудиозапись с телефона. Подскажите мои дальнейшие действия.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день Дмитрий, в вашем случае правильным вариантом решения проблемы, будет обращение с исковым заявлением в суд!

Исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения, достаточно грамотно подготовить иск, и ваше участие в процессе не потребуется

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2018) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2018)

КонсультантПлюс: примечание.

О выявлении конституционно-правовового смысла ст. 1102 см. Постановление КС РФ от 24.03.2017 N 9-П.

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

КонсультантПлюс: примечание.

Позиции высших судов по ст. 1102 ГК РФ >>>

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

19.12.2018, 11:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Если Вам не вернут денежные средства, то укажите, что в таком случае Вы обратитесь в суд по закону о защите прав потребителей и они понесут намного большие убытки, чем просто возврат денежных средств.

19.12.2018, 11:15
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, нужно посмотреть кому и на каких условиях вы производили оплату, возможно необходимо будет отправить досудебную претензию, лучше всего обратиться к любому юристу сайта за личной консультацией, потребуется предоставить имеющиеся документы, все можно дистанционно.

19.12.2018, 11:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Здравствуйте, Дмитрий. Можно конечно попробовать обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, но скорее всего в возбуждении уголовного дела откажут. А вообще-это гражданско правовые отношения, и надо подавать исковое заявление в суд. Но опять же, сделать это лучше после обращения в полицию. Даже по тому что, человек не захочет общения с полицией и вернет денежные средства, что избавит Вас от судебных тяжб.

19.12.2018, 11:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 81 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 570 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 355 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 948 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 713 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 676 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 8 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 242 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 195 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 095 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 320 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 205 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 265 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 760 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 080 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских