Возможен ли возврат и возврат денежных средств после того, как обутая обувь натерла ноги?
Вопрос №15009193
из г. Магадан
опубликован 19.12.2018, 18:08
опубликован 19.12.2018, 18:08
Скажите пожалуйста, если купила обувь, но, проходив в них минут 30, сильно натерла ноги, могу ли я вернуть товар с возвратом денежных средств? Покупала 2 дня назад.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Мария.
Согласно статье.25 Закона"О защите прав потребителей" Вы можете обменять товар если он не был в эксплуатации, сохранен его товарный и внешний вид. Возврат денег осуществляется в случае если нет товара на замену.
Если Вы планируете вернуть денежные средства за товар, т.к. считаете, что обувь не качественная, то в таком случае нужно руководствоваться ст.18 Заеона и необходимо доказать наличие недостатков. Недостатки в товаре могут быть установлены путем проведения проверки качества или экспертизы.
19.12.2018, 18:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 23 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть товар и получить деньги?
Возможно ли вернуть обувь без коробки и чека после того, как натерла ноги?
Возможно ли вернуть балетки в магазин Карло Позолини и получить деньги обратно
Купила зимнюю обувь и пошла в ней домой (30 минут). Во время ходьбы сильно стёрла ноги. Могу ли я вернуть обувь?
Как вернуть деньги или обменять обувь, если пятка сильно натерлась, а другая некомфортна?
Возможно ли вернуть туфли после некомфортной посадки и натирания ног?
Купила зимой летнюю обувь одела один раз сегодня натерла ноги хотела вернуть отказали.
Купила обувь зимнюю год назад, в этом году ноги сильно мерзнут поднимается температура, могу ли вернуть обувь?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут