Проблема с международной посылкой - требуются дополнительные документы и деньги

Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно

Была отправлена посылка из белоруссии в турцию. В посылке была косметика. Турецкая таможня не приняла посылку и не дала разрешения на выдачу. Мы написали отказ от посылки 27 ноября и до сих пор посылку не отправили обратно. Скажите это нормально что посылка столько висит на почте турции и не отправляют обратно.

Читать ответы (1)

Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?

Отправляла посылки из Таиланда самой себе в Россию. Одну посылку почта отправила на другой адрес (их вина, на посылке указан правильный адрес). Посылка пролежала на почте положенное время, потом они отправили ее обратно в Таиланд. Я хочу, чтобы почта вернула мою посылку мне обратно, причем, за ИХ счет, так как это ИХ вина - почты. Вторая посылка указано. Что пришла по месту назначения, а на другой день ушла - неизвестно куда. Третья посылка отправлена из Таиланда - и исчезла в неизвестном направлении. Посылки весом около 20 кг каждая были отправлены еще в марте. Я написала претензию. Но... хотя бы одну посылку, которую почта России отправила обратно, могла бы развернуть и отправить по адресату, но они ничего не делают. Я отслеживаю на сайте. Что мне делать? Я хочу получить свои посылки. Они мне обошлись очень дорого (стоимость доставки и сами вещи в посылках)

Читать ответы (2)

Проблемы с посылкой из Германии - огромная пошлина и невозможность оплаты. Как решить ситуацию?

Мне пришла посылка из Германии. Вес посылки 50 кг. Сейчас она на таможне. Курьерская служба пишет что бы я оплатила право собственности ООН на эту посылку в размере 5550$. Квитанций не приходило никаких на оплату. Закона ли такая сумма. Таких денег у меня нет. Посылка эта тоже не нужна. Должна ли таможня прислать уведомление? И как посылку отправить обратно?

Читать ответы (2)

Не попадись на мошенничество - предложение англичанина о посылке и штраф за таможню

Помогите мне пожалуйста советом, в интернете я переписываюсь с иностранцем, он из Лондона, он написал, что выслал посылку на мой адрес, с отслеживанием курьерской службы, дал сайт и пин код для отслеживания, я нашла точно показало.. что посылка как идёт..но фамилия там моя не правильно.. две ошибки в слове.. число подошло указанное прибытия посылки.. и вдруг мне на почту приходит сообщение.. что бы я срочно высылала деньги за неё..что её тормознула Малайзийская таможня.. что в посылке лежали деньги и не описаны.. этот англичанин тоже давит на меня.. что у него там документы и он боится их потерять.. так как таможня сказала.. что конфискует посылку если не заплачу штраф.. не развод ли это на деньги? Там сумма не маленькая 140000, я написала по почте в таможню.. пусть забирают посылку.. я платить нечего не буду.. они прислали на половину меньше штраф... я опять тоже самое написала им..и что бы они обращались к хозяину посылки.. от меня отстали.. теперь англичанин просит заплатить.. якобы он в комондировке совсем в другой стране и не может действовать... что ему нужны документы в сохранности которые в посылке инвестиции.. помогите советом пожалуйста.

Читать ответы (1)

Как решить проблему с запрещенными посылками и задержанием на таможне после двух покупок через АлиЭкспресс?

Я меня проблема в том, что я дважды приобрела через интернет АлиЭкпресс таблетки для похудения, которые как оказались запрещены на территории России. Первую посылку изъяли на таможне, после чего меня сотрудники таможники предупредили, что данный товар запрещен, но в это время шла вторая посылка. О второй посылке я сообщила сотруднику таможни. На что он мне сказал, чтобы я не получала посылку. Мне пришло уведомление с почты, так как у меня очень много заказов с АлиЭкспресс, я подумала, что пришла иная посылка и решила получить ее на почте. После получения посылки меня сразу задержали сотрудники таможни. Что мне теперь делать.

Читать ответы (1)

Задержка посылки из Австралии - правомерные действия таможни или мошенничество?

Мне знакомый послал посылку из австралии, написал перечень вещей которые отправил и написал что отправил деньги в посылке 23000 долларов, на таможне задержали посылку и требуют уплаты чтобы посылку выпустили дальше, оплаты требуют немедленно, иначе посылка перейдет в собственность правительства малайзии, правомерно ли действие таможни, или мой знакомый скаммер?

Читать ответы (1)

Таможня задержала посылку из Германии - что делать в такой ситуации и каковы права таможенных служб?

Тёще не отдают посылку из Германии на таможне. С начала потребовали опись посылки, которая бала своевременно предоставлена. Затем посылка была в скрыта и описана. Снова потребовали содержимое посылки с предоставлением цен и веса. Предоставили, с заполнением декларации. Оказалось недостаточно. Теперь таможня заявила, что будет сверять цены по интернету, но тут же предупредила, что посылка будет у них хранится до 2 февраля. Что можно сделать в данной ситуации и на сколько действия таможни правомочно?

Читать ответы (5)

Пропавшая посылка в США - Возможность компенсации или возврата?

23 декабря 2014 я отправила посылку в США. Там было свидетельство о рождении. Я отправила посылку через компанию mailboxesetc а они уже через компанию UPS. В итоге посылка пропала, не дошла до получателя и где она находится неизвестно. Более того, оформитель не правильно указал фио получателя и ошибся в одной букве моей фамилии! Скажите, могу я получить компенсацию за указанную ценность посылки или как то вернуть посылку?

Читать ответы (1)

Сроки и требования отправки посылки в ИК-17 поселок Шексна

Сетуация следующая: Мой двоюродный брат находится в ИК-17 посёлок. Шексна. Попросил отправить ему посылку. Мы два раза пытались ему отправить, два раза посылка возвращалась. Несколько раз писали в колонию. В ответ молчание. Ответ бы от ФСИН по Вологодской области, что посылки можно отправлять с 01.10.2016, отправили, и как я поняла что с 01.10.16-31.10.16, потому что посылка вернулась. Поясните пожалуйста, когда положена посылка именно для этой колонии, какие сроки? Что именно разрешено отправлять в посылке, а что нельзя? Зарание спасибо.

Читать ответы (1)

Потеря дорогой вещи при отправке посылки через почту России - что делать?

Отправила посылку из почты России, на мсц в Москве посылку не приняли и отправили обратно. Посылка была подменена на барахло замотанное в черный пакет и приклеен только трек номер от моей настоящей посылки, которая пропала. Что можно сделать? В отправленной и подмененной посылки была дорогая вещь.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59