Возврат товара ненадлежащего качества оптом
Вопрос №15016555
из г. Калининград
опубликован 21.12.2018, 07:18
опубликован 21.12.2018, 07:18
Я ИП, есть договор Купли-продажи (шаблонный) с ООО. Закупаю компьютерные комплектующие оптом.
Часто возникают гарантийные случаи, брак. ООО обеспечивает гарантийное обслуживание, НО.
1. В последнее время они задерживают "ремонт" товара на 3-7 месяцев, ссылаясь на то, что завод-изготовитель не справляется. Говорят что мне в таком случае придется только терпеть.
2. Когда осуществляется возврат средств за некачественный товар деньги поступают на Р/С этой ООО. В которой у меня есть личный кабинет. Так вот, проблема в том, что они отказывают в выдаче моих средств, ссылаясь на то, что я обязан их реализовать через очередную партию товара. А деньги они не выдают.
Законно ли это?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможны ли отказ от проверки товара при покупке в пункте выдачи и условия возврата без вскрытия упаковки?
Несовпадение серийных номеров коробки и устройства является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.).
Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?
Вопрос о правомерности пункта в договоре поставки относительно гарантийного срока товара и обязательств сторон
Ограничение возврата денег в случае брака на товаре - законно или нет?
Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?
Продавец продукта проводит опросник и отправляет претензию на завод изготовителя
Возврат денег по гарантии отклонен после ремонта водонагревателя - нарушение прав потребителя?
Кто является стороной договора по Гарантии от производителя - продавец или производитель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут