Новосибирск, 21.12.2018, 10:08

Правомерность действий МФЦ в требовании погашения переплаты по льготам - анализ ситуации

Вопрос №15017158 из г. Омск
опубликован 21.12.2018, 10:08
Насколько правомерны действия МФЦ? МФЦ направило мне письмо с требованием погашения переплаты льготы по коммунальным платежам, в размере 4133 рублей. Цитирую: У вас образовалась переплата льготы по коммунальным услугам по льготной категории "Многодетная семья",так как предусмотрена авансовая система оплаты." По факту по коммунальным услугам я выплачивала от 4 до 6 тысяч рублей в месяц, возмещения были в сумме 1000-1500, единожды было в сумме 2100. Но никогда не возмещалось 50%,максимально 30%. Может ли сейчас с меня требовать МФЦ возврат излишне уплаченных сумм? Спасибо за ответ.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

"в результате чего допущена переплата (получение неосновательного обогащения)". Принцип взаимодействия такой: я оплачиваю ком. услуги по счетчикам. Мне перечисляют сумму компенсации. Сумма компенсации зависит от данных, которые подают поставщики воды, газа, энергии. Я не могу заведомо их обмануть. У меня есть счетчики, согласно им идет оплата.

Цитата из письма-требования: У вас образовалась переплата льготы по коммунальным услугам по льготной категории "Многодетная семья",так как предусмотрена авансовая система оплаты."

Видимо кто-то из коммунальщиков подал неверные данные, и отсюда образовалось переплата.

МФЦ и соц. защита у нас в одном лице, они занимаются начислением пособий, и зачислением на счет льготников.

Я только предоставляю документы, такие как паспорта и свидетельства о рождении, всем начислением пособий занимается МФЦ, никаких прямых взаимодействий с поставщиками услуг у нас нет. Поэтому невозможно внести заведомо ложные данные.

23.12.2018, 17:50
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 10 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Добрый вечер! Согласно Федеральному закону РФ от 27.07.2010 г. №210-ФЗ, МФЦ уполномочены на прием и выдачу документов при осуществлении государственных или муниципальных услуг.

21.12.2018, 21:02
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Мне не понятен ответ. Полномочия МФЦ-это прием и выдача документов.. Это понятно, но речь я веду о другом. Их счетная палата допустила ошибку, либо произошла недоработка у них, а теперь требуют с меня долг. Меня интересует могут ли они с меня взыскать эти средства?

22.12.2018, 12:00

Не могут. Да и, судя по цитате - не требуют, просто информируют.

У вас образовалась переплата льготы по коммунальным услугам по льготной категории "Многодетная семья",так как предусмотрена авансовая система оплаты."

22.12.2018, 12:22

Цитата не до конца. " У вас образовалась переплата, просим погасить в добровольном порядке по реквизитам таким-то.

22.12.2018, 14:07

Вам выплатили компенсацию за ком. услуги больше, но нужно выяснять в результате чего допущена переплата (получение неосновательного обогащения). Если в результате счетной ошибки или в результате Вашей недобросовестности (предоставления недостоверной информации, приведшей к увеличению суммы компенсации), то вернуть переплату Вы обязаны. Обратитесь не в МФЦ, а непосредственно в орган соц. защиты, произведшей расчет компенсации (почему-то через МФЦ гос. орган с Вами ведет переписку).

Статья 1109 ГК РФ. Неосновательное обогащение, не подлежащее возврату

Не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения:

3) заработная плата и приравненные к ней платежи, пенсии, пособия, стипендии, возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью, алименты и иные денежные суммы, предоставленные гражданину в качестве средства к существованию, при отсутствии недобросовестности с его стороны и счетной ошибки;

22.12.2018, 14:14

Суть правоотношений от этого не меняется - МФЦ ни в коем разе не выступает стороной в споре о долге и не взыскивает с Вас эту сумму.

22.12.2018, 15:30

"в результате чего допущена переплата (получение неосновательного обогащения)". Принцип взаимодействия такой: я оплачиваю ком. услуги по счетчикам. Мне перечисляют сумму компенсации. Сумма компенсации зависит от данных, которые подают поставщики воды, газа, энергии. Я не могу заведомо их обмануть. У меня есть счетчики, согласно им идет оплата.

Цитата из письма-требования: У вас образовалась переплата льготы по коммунальным услугам по льготной категории "Многодетная семья",так как предусмотрена авансовая система оплаты."

Видимо кто-то из коммунальщиков подал неверные данные, и отсюда образовалось переплата.

МФЦ и соц. защита у нас в одном лице, они занимаются начислением пособий, и зачислением на счет льготников.

Я только предоставляю документы, такие как паспорта и свидетельства о рождении, всем начислением пособий занимается МФЦ, никаких прямых взаимодействий с поставщиками услуг у нас нет. Поэтому невозможно внести заведомо ложные данные.

23.12.2018, 17:50

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 128 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 261 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 406 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 651 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 59 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских