Новосибирск, 21.12.2018, 10:08

Правомерность действий МФЦ в требовании погашения переплаты по льготам - анализ ситуации

Вопрос №15017158 из г. Омск
опубликован 21.12.2018, 10:08
Насколько правомерны действия МФЦ? МФЦ направило мне письмо с требованием погашения переплаты льготы по коммунальным платежам, в размере 4133 рублей. Цитирую: У вас образовалась переплата льготы по коммунальным услугам по льготной категории "Многодетная семья",так как предусмотрена авансовая система оплаты." По факту по коммунальным услугам я выплачивала от 4 до 6 тысяч рублей в месяц, возмещения были в сумме 1000-1500, единожды было в сумме 2100. Но никогда не возмещалось 50%,максимально 30%. Может ли сейчас с меня требовать МФЦ возврат излишне уплаченных сумм? Спасибо за ответ.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

"в результате чего допущена переплата (получение неосновательного обогащения)". Принцип взаимодействия такой: я оплачиваю ком. услуги по счетчикам. Мне перечисляют сумму компенсации. Сумма компенсации зависит от данных, которые подают поставщики воды, газа, энергии. Я не могу заведомо их обмануть. У меня есть счетчики, согласно им идет оплата.

Цитата из письма-требования: У вас образовалась переплата льготы по коммунальным услугам по льготной категории "Многодетная семья",так как предусмотрена авансовая система оплаты."

Видимо кто-то из коммунальщиков подал неверные данные, и отсюда образовалось переплата.

МФЦ и соц. защита у нас в одном лице, они занимаются начислением пособий, и зачислением на счет льготников.

Я только предоставляю документы, такие как паспорта и свидетельства о рождении, всем начислением пособий занимается МФЦ, никаких прямых взаимодействий с поставщиками услуг у нас нет. Поэтому невозможно внести заведомо ложные данные.

23.12.2018, 17:50
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 10 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Добрый вечер! Согласно Федеральному закону РФ от 27.07.2010 г. №210-ФЗ, МФЦ уполномочены на прием и выдачу документов при осуществлении государственных или муниципальных услуг.

21.12.2018, 21:02
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Мне не понятен ответ. Полномочия МФЦ-это прием и выдача документов.. Это понятно, но речь я веду о другом. Их счетная палата допустила ошибку, либо произошла недоработка у них, а теперь требуют с меня долг. Меня интересует могут ли они с меня взыскать эти средства?

22.12.2018, 12:00

Не могут. Да и, судя по цитате - не требуют, просто информируют.

У вас образовалась переплата льготы по коммунальным услугам по льготной категории "Многодетная семья",так как предусмотрена авансовая система оплаты."

22.12.2018, 12:22

Цитата не до конца. " У вас образовалась переплата, просим погасить в добровольном порядке по реквизитам таким-то.

22.12.2018, 14:07

Вам выплатили компенсацию за ком. услуги больше, но нужно выяснять в результате чего допущена переплата (получение неосновательного обогащения). Если в результате счетной ошибки или в результате Вашей недобросовестности (предоставления недостоверной информации, приведшей к увеличению суммы компенсации), то вернуть переплату Вы обязаны. Обратитесь не в МФЦ, а непосредственно в орган соц. защиты, произведшей расчет компенсации (почему-то через МФЦ гос. орган с Вами ведет переписку).

Статья 1109 ГК РФ. Неосновательное обогащение, не подлежащее возврату

Не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения:

3) заработная плата и приравненные к ней платежи, пенсии, пособия, стипендии, возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью, алименты и иные денежные суммы, предоставленные гражданину в качестве средства к существованию, при отсутствии недобросовестности с его стороны и счетной ошибки;

22.12.2018, 14:14

Суть правоотношений от этого не меняется - МФЦ ни в коем разе не выступает стороной в споре о долге и не взыскивает с Вас эту сумму.

22.12.2018, 15:30

"в результате чего допущена переплата (получение неосновательного обогащения)". Принцип взаимодействия такой: я оплачиваю ком. услуги по счетчикам. Мне перечисляют сумму компенсации. Сумма компенсации зависит от данных, которые подают поставщики воды, газа, энергии. Я не могу заведомо их обмануть. У меня есть счетчики, согласно им идет оплата.

Цитата из письма-требования: У вас образовалась переплата льготы по коммунальным услугам по льготной категории "Многодетная семья",так как предусмотрена авансовая система оплаты."

Видимо кто-то из коммунальщиков подал неверные данные, и отсюда образовалось переплата.

МФЦ и соц. защита у нас в одном лице, они занимаются начислением пособий, и зачислением на счет льготников.

Я только предоставляю документы, такие как паспорта и свидетельства о рождении, всем начислением пособий занимается МФЦ, никаких прямых взаимодействий с поставщиками услуг у нас нет. Поэтому невозможно внести заведомо ложные данные.

23.12.2018, 17:50

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 774 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 043 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 677 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 564 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 881 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 550 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 241 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 89 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 699 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 520 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 250 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 701 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 81 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 760 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 531 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 80 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 055 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8 39 420 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских