Как вернуть деньги за несостоявшийся заказ шкафа - опыт покупателя

Взыскивайте денежные средства в судебном порядке с неустойкой, штрафом, компенсацией морального вреда, убытков и судебных расходов. Не тяните. Чем дальше, тем сложнее взыскать деньги.

Здравствуйте.

Сначала - письменная претензия предпринимателю НА БУМАГЕ И ПОД РАСПИСКУ!

Забудьте о существовании таких вещей, как телефон и электронная почта, в общении с этим предпринимателем.

Не будет получать претензию или расписываться в получении - Почта России в помощь. Не ответит в течение 2 недель - в суд.

Кроме чека Вы должны были заключить договор с приложенным эскизом, есть такой? В нем обязательно должен быть указан срок изготовления?

Уважаемый Александр г. Пермь!

Согласно ст.28 ФЗ "О защите прав потребителей"

Если исполнитель нарушил СРОКИ выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и окончания работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она НЕ будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:-назначить исполнителю новый срок;-поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов;-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

Таким образом, исходя из выше изложенного рекомендую вам, предварительно направив письменную Претензию с указанием Срока для ответа, обратиться в суд с исковым заявлением:

1)О расторжении Договора подряда;

2)О возврате денежных средств уплаченных денежных средств.

3)О выплате неустойки, в размере 3-х % за каждый день от цены договора

4)О компенсации морального вреда.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 22.12.2018 г.

Здравствуйте,

Пишите на его имя претензию о расторжении договора в связи с его не исполнением и с требованием вернуть денежные средства.

Потом подавайте в суд. По закону о защите прав потребителей, вы имеете право не только на возврат денег, но и на штраф в размере 50% от уплаченной стоимости, а также неустойку за просрочку по договору.

Здравствуйте. В полицию смысла нет обращаться. Это гражданско правовые отношения и заниматься этим они не будут. В Вашем случае нужно писать ему претензию с требованием вернуть уплаченные деньги. Не ответит или проигнорирует в суд обращайтесь и взыскивайте это неосновательное обогащение ст.1102 ГК РФ. Исковое заявление составляется в соответствии со ст. 131 и 132 ГПК РФ. Доказательств у Вас достаточно.

Ваши действия:

!. Пишите на ИП претензию о расторжении договора в связи с его не исполнением и с требованием вернуть денежные средства. (ст. 28 ФЗ О защите прав потребителей (далее - Закон). Договором в Вашем случае будет расписка в которой указано наименование изделия срок изготовления и стоимость его. (ст.56 ГК РФ)

2.В случае отказа в исполнении требований - подавайте иск в суд. По Закону, Вы имеете право взыскать уплаченную по расписке сумму и дополнительно штраф в размере 50% от уплаченной стоимости, а также неустойку за просрочку возврата основной суммы в размере 3% от цены изделия за каждый день просрочки (п.5 ст. 28 Закона. Кроме того Вы имеете право на компенсацию морального ущерба (ст.15 Закона).