Обратили внимание уже дома, когда вскрыли посылку.
Вопрос №1502384
из г. Белгород
опубликован 24.12.2011, 23:23
опубликован 24.12.2011, 23:23
Заказали в интернет-магазине два товара интимного содержания на определенную сумму, пришла посылка с одним товаром, но сумма как за два товара. Обратили внимание уже дома, когда вскрыли посылку. Подскажите, пожалуйста, что делать? И как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
писать претензию. У них всегда расчет на то, что люди постесняются обращаться за защитой своих прав. Но не тут-то было!
При правильно построенной стратегии им будет выгоднее с вами урегулировать вопрос, нежели их постоянно будут доставать контролирующие и надзорные инстанции.
Желаю удачи, в нелегкой и полезной борьбе
24.12.2011, 23:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Распечатка заказа имеется? Нужно взять накладную прешедшую с бандеролью и сравнить с квитанцией на оплату заказа ,где Вы должны были указать наименование и цену заказываемого товара. Если действительно прошла ситуация как Вы описываете ,то пишите претензию и требуйте доставки недостающего товара .
25.12.2011, 00:05
Похожие вопросы
Возможно ли обязать интернет-магазин выплатить компенсацию за не надлежащий товар, найдя данные на посылке?
Как вернуть деньги за заказанный в интернет-магазине смартфон, который оказался подделкой?
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Как вернуть деньги за неправильный заказ из интернет-магазина?
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за некачественный товар из интернет-магазина, если продавец не отвечает?
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Потеряна посылка с недостаточной объявленной ценностью - Как розыскать и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут