Проблемы с двумя кредитами в одном банке - отсутствие контакта с банком и коллекторы требуют больше денег
Вопрос №15027688
из г. Челябинск
опубликован 24.12.2018, 07:07
опубликован 24.12.2018, 07:07
Два кредита в одном банке. Один по кредитной карте, другой за товар. И за карту, и за товар я долг отдала, оставались проценты. С банком мне договориться не удалось. Он вообще никак на контакт не шёл. И вот теперь отдал коллекторам. Они звонят и домой приходят. Сумы просят, естественно, больше. А у меня никаких бумаг и квитанции не осталось и банк никаких выписок не даёт. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваше утверждение: "И за карту, и за товар я долг отдала, оставались проценты." является ошибочным, а все остальные проблемы - следствие этой ошибки.
Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга (ст. 319 ГК РФ).
24.12.2018, 07:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Запросите официально выписку по счету, проведите сверку расчетов, требуйте договор о переуступке прав требования. В случае подачи иск примените ст ст 333 196 ГК РФ.
24.12.2018, 07:10
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли снятие долга с кредитной карты другого банка для погашения просроченной задолженности?
Правомерность объединения кредитов и расчета процентов - где обратиться за помощью?
Требование коллекторов по возврату долга после закрытия Москомприват банка
Мошенники сняли деньги с карты - как быть и кому обратиться в случае наличия двух кредитов в ВТ банке?
Банк ВТБ продал мой просроченный кредит коллекторской организации - что делать и как это может повлиять на меня?
Проблема с долгом зарплаты в банке ВТБ-24 - списание с карты основного долга и передача документов коллекторам.
Банк потребовал погасить долг по кредитной карте за счет зарплатной карты из-за просроченного потребительского кредита
Проблема с погашением кредита по кредитной карте - некорректное рассчитывание суммы и требования банка
Коллекторы требуют оплатить задолженность по обслуживанию карты после ликвидации банка - могут они это делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут