Проблема с погашением кредита по кредитной карте - некорректное рассчитывание суммы и требования банка
Вопрос №14049923
из г. Волгоград
опубликован 30.03.2018, 15:00
опубликован 30.03.2018, 15:00
Погасили кредит по кредитной карте. Рассчитывала девушка в банке, сообщила сумму, оплатили, так же девушка порезала карту, сказав, что все погашено. Документы никакие не дала. Прошло время, стали звонить из банка и требовать погашение какой-то непонятной суммы по кредиту. Ходили в банк, сказали, что девушка неверно рассчитала сумму к закрытию кредита. И теперь долг растет, из банка постоянно звонят. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В этой ситуации Вам необходимо в банке взять выписку о погашенной сумме и образовавшейся на сегодня задолженности по кредиту, поднять свои документы по последнему платежу, там вы скореев всего писали заявление о закрытии банковского счета, в связи с внесением последнего платежа. После можно обратится в банк с претензией, описав полностью ситуацию. По результату получения ответа смотреть. Если сумма небольшая можно его погасить в добровольном порядке, но обязательно взять с банка справку, о том, что кредит погашен в полном объеме, банк претензий не имеет.
30.03.2018, 15:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Проблемы с погашением кредита в МТС банке - как защитить себя от необоснованных претензий
Банк потребовал погасить долг по кредитной карте за счет зарплатной карты из-за просроченного потребительского кредита
Задолженность по кредиту - Банк не закрыл кредит в 2014 году, несмотря на полное погашение
Задолженности по кредиту и карте - возможно ли оспорить требования банка?
Проблемы с закрытием кредита в Альфа-банке - Наличие погашенных квитанций не признается
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Как реструктурировать кредитную карту и погасить просроченную задолженность?
Неожиданная задолжность по кредиту - как решить проблему со звонками из банка и сохранить репутацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут