Просьба о возврате оплаченной суммы в размере 20000 рублей

Прежде чем как расторгнуть с Вами договор Д\ПМ 557 мне хотелось услышать от Вас объяснение по работе Ваших менеджеров, в частности Кирилла который в телефонном разговоре со мной когда я ему позвонил по объявлению на АВИТО уточнил и подтвердил сказанное о том что двигатель находится на складе ИП Пузин Ю.А. в рабочем состоянии со снятым навесным оборудованием (генератор, гур, компрессор,) и готов к продаже клиенту. Далее на мой вопрос по цене на двигатель которая изначально была указана в объявлении на сайте АВИТО в размере 42 (сорок две) тысячи рублей, Кирилл сказал что это вопрос должен обговорить со своим начальством, после чего мы снова говорили по телефону где Кирилл сказал что скидку в размере 2 (две) тысячи рублей мне одобрили и чтоб я поторопился с оплатой, так цена на двигатель 4 А 92 составила с учётом скидки 40 (сорок) тысяч рублей и что по такой цене двигатель быстро продастся.. Далее мне были отправлены банковские реквизиты на которые я перевёл сумму 20000 (двадцать) тысяч рублей и бланки договора которые были подписаны и отправлены по электронной почте. И только через трое суток 05.11.18. мне позвонил менеджер по имени Николай и сообщил что двигатель не прошёл тестирование на стенде по причине отсутствия компрессии в третьем цилиндре. Данный двигатель будет отправляться назад поставщику а мне предоставят другой.. Мне несколько раз звонил менеджер Николай и предлагал несколько вариантов двигателей 4 А 92 по стоимости от 75000 (семьдесят пять) тысяч рублей до 86000 (восемьдесят шесть) тысяч рублей на что я ему давал ответ что доплачивать я не буду и мне не интересны двигатели по такой цене. В итоге получается что меня ввели в заблуждение, попросту обманули сказав что двигатель 4 А 92 в наличии, сфальсифицировали весь перечень услуг в акте №9 от 27.11.18 от первого до последнего пункта. Почему акт о выполнении работ №9 был составлен 27.11.18 г. а не в день фактической диагностики ДВС. На основании вышеизложенного прошу Вас добровольно вернуть мне сумму в размере 20000 (двадцать) тысяч рублей оплаченные мной 01.11.18. безналичным расчётам на расчётный счёт ИП Пузин Ю.А.. (квитанция прилагается)