Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Когда посмотрели дома, то оказалось, что это пиратская копия.

Вопрос №150388 из г. Нижний Тагил
опубликован 31.03.2004, 10:37

Ответьте, пожалуйста на вопрос. Купил сыну видео фильм на диске (формат записи Divx). Когда посмотрели дома, то оказалось, что это пиратская копия. Причём, с отвратительным качеством. Видемо снимали в кинотеатре. На следующий день пришёл в магазин, чтобы обменять диск или вернуть деньги, а мне заявили, что этот фильм ещё не выпущен на лицензионном диске, поэтому и продаётся с таким качеством. Заявив о том, что меня, якобы, предупреждали о качестве фильма, в удовлетворении претензии отказали, сказав, что если что-то не устраивает, то нужно обращаться к хозяину магазина. На мой вопрос: "Как найти хозяина?", мне ответили, что он бывает в магазине. Когда и в какое время - не уточнили. Магазин телефоном не оборудован. А т.к. он находится в другом конце города, я устал туда ездить "ловить хозяина". Номер мобильного телефона хозяина мне сказать также отказались. Помогите, пожалуйста. Спасибо, что уделили моей проблеме своё время.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Единственный совет - заявите магазину письменную претензию, а если не поможет, обращайтесь в суд на основании Закона о защите прав потребителя.

31.03.2004, 15:22
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 часа
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8 427 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 733 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 591 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5 349 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Шульга Л.А.
5 2 338 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться