Неудачная покупка игрушек - Как вернуть деньги и не разочаровать ребенка на Новый год?
Вопрос №15044079
из г. Симферополь
опубликован 27.12.2018, 16:55
опубликован 27.12.2018, 16:55
У меня аналогичная ситуация, как у вас в статье. Я заказала игрушки по интернету для дочери на Новый год - сегодня получила, а в коробке 2 мягкие игрушки-совсем не то, что я хотела. На сайте продаются только котята помси, откуда игрушки акулы-неизвестно. Посылку отправили Ооо пост сервис по почте, а оплату перевел пим почта что делать как вернуть деньги? Я в шоке, ведь эту игрушку я уже не успею купить на Новый год ребенку-а она так ждет. Если честно не жаль денег, а жаль, что я не смогу подарить ей чудо на Новый год.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья.
Направьте на имя продавца претензию о несоответствии оплаченного и полученного товара. Если заказанный товар Вам больше не нужен, требуйте возврата денежных средств. Если реакции не поступит, обращайтесь в суд.
27.12.2018, 21:49
Оценка автора вопроса:
спасибо за ответ.А если я хочу вернуть деньги, я должна выслать товар с претензией?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 107
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 472
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Предупреждение о мошенничестве со сменой товара и неадекватной оплатой на почте
Как вернуть деньги за неправильную посылку при наложенном платеже?
Потеря посылки при отправке - кто должен возместить убытки - продавец или покупатель?
Возможность возврата игрушки надлежащего качества с поврежденной упаковкой и разрезанной коробкой - претензии покупателям
Как вернуть заказанный сотовый телефон через почту и получить деньги обратно?
Что делать, если при заказе игрушки в интернете пришла неправильная и как вернуть свои деньги?
Заказала в интернет магазине игрушку для ребёнка, вместо игрушки пришла шапка и бумага, могу ли я вернуть деньги?
Вопрос о возврате - обязанность принять поврежденную упаковку детской игрушки?
Как вернуть деньги за магнитолу, не соответствующую заказанному товару, отправленную от ООО Почта-сервис для ООО Венера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут