Неудачная покупка игрушек - Как вернуть деньги и не разочаровать ребенка на Новый год?
Вопрос №15044079
из г. Симферополь
опубликован 27.12.2018, 16:55
опубликован 27.12.2018, 16:55
У меня аналогичная ситуация, как у вас в статье. Я заказала игрушки по интернету для дочери на Новый год - сегодня получила, а в коробке 2 мягкие игрушки-совсем не то, что я хотела. На сайте продаются только котята помси, откуда игрушки акулы-неизвестно. Посылку отправили Ооо пост сервис по почте, а оплату перевел пим почта что делать как вернуть деньги? Я в шоке, ведь эту игрушку я уже не успею купить на Новый год ребенку-а она так ждет. Если честно не жаль денег, а жаль, что я не смогу подарить ей чудо на Новый год.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья.
Направьте на имя продавца претензию о несоответствии оплаченного и полученного товара. Если заказанный товар Вам больше не нужен, требуйте возврата денежных средств. Если реакции не поступит, обращайтесь в суд.
27.12.2018, 21:49
Оценка автора вопроса:
спасибо за ответ.А если я хочу вернуть деньги, я должна выслать товар с претензией?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
324
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
184
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 073
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 303
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
696
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Предупреждение о мошенничестве со сменой товара и неадекватной оплатой на почте
Как вернуть деньги за неправильную посылку при наложенном платеже?
Потеря посылки при отправке - кто должен возместить убытки - продавец или покупатель?
Возможность возврата игрушки надлежащего качества с поврежденной упаковкой и разрезанной коробкой - претензии покупателям
Как вернуть заказанный сотовый телефон через почту и получить деньги обратно?
Что делать, если при заказе игрушки в интернете пришла неправильная и как вернуть свои деньги?
Заказала в интернет магазине игрушку для ребёнка, вместо игрушки пришла шапка и бумага, могу ли я вернуть деньги?
Вопрос о возврате - обязанность принять поврежденную упаковку детской игрушки?
Как вернуть деньги за магнитолу, не соответствующую заказанному товару, отправленную от ООО Почта-сервис для ООО Венера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут