Неудачная покупка игрушек - Как вернуть деньги и не разочаровать ребенка на Новый год?
Вопрос №15044079
из г. Симферополь
опубликован 27.12.2018, 16:55
опубликован 27.12.2018, 16:55
У меня аналогичная ситуация, как у вас в статье. Я заказала игрушки по интернету для дочери на Новый год - сегодня получила, а в коробке 2 мягкие игрушки-совсем не то, что я хотела. На сайте продаются только котята помси, откуда игрушки акулы-неизвестно. Посылку отправили Ооо пост сервис по почте, а оплату перевел пим почта что делать как вернуть деньги? Я в шоке, ведь эту игрушку я уже не успею купить на Новый год ребенку-а она так ждет. Если честно не жаль денег, а жаль, что я не смогу подарить ей чудо на Новый год.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья.
Направьте на имя продавца претензию о несоответствии оплаченного и полученного товара. Если заказанный товар Вам больше не нужен, требуйте возврата денежных средств. Если реакции не поступит, обращайтесь в суд.
27.12.2018, 21:49
Оценка автора вопроса:
спасибо за ответ.А если я хочу вернуть деньги, я должна выслать товар с претензией?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Предупреждение о мошенничестве со сменой товара и неадекватной оплатой на почте
Как вернуть деньги за неправильную посылку при наложенном платеже?
Потеря посылки при отправке - кто должен возместить убытки - продавец или покупатель?
Возможность возврата игрушки надлежащего качества с поврежденной упаковкой и разрезанной коробкой - претензии покупателям
Как вернуть заказанный сотовый телефон через почту и получить деньги обратно?
Что делать, если при заказе игрушки в интернете пришла неправильная и как вернуть свои деньги?
Заказала в интернет магазине игрушку для ребёнка, вместо игрушки пришла шапка и бумага, могу ли я вернуть деньги?
Вопрос о возврате - обязанность принять поврежденную упаковку детской игрушки?
Как вернуть деньги за магнитолу, не соответствующую заказанному товару, отправленную от ООО Почта-сервис для ООО Венера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут