Есть ли нарушение моих прав и составляющая мошенничества? Что можно сделать?
Вопрос №15051667
из г. Москва
опубликован 29.12.2018, 20:55
опубликован 29.12.2018, 20:55
Через поиск в интернете я вышла на сайт организации (контекстная реклама), оказывающей услуги дезинсекции. На сайте нет никаких реквизитов компании, кроме юидического названия, которое не существует (поиск на rusprofile Ничего не выдал): ОАО «Единый городской центр гигиены и эпидемиологии». По телефону, указанному на сайте, я связалась с представителями. По телефону была озвучена стоимость услуг 1 500 р. Ко мне приехал "мастер", произвел осмотр и озвучил, что есть 2 варианта:
1) барерная обработка 290 р за кв. метро (а их 56 в квартире)
2) дымовые шашки - 6 000 р за штуку, всего 4
По глупости и от безвыходности, спустя час после осмотра квартиры, я согласилась на уссловия. Подписала "псевдодоговор".
Реквизиты организации, а именно заявленное юр лицо отличается от упомянутого выше. Указано только название. Другой номер телефона. Объяснили, что это уже именно сервисная организация по гарантии.
Печать не содержит ничего кроме названия без формы собственности, города и санитарная служба... я попробовала позвонить по номеру, через которой я вызывала службу. Задала дополнительные вопросы. Один из которых был, может ли стоимость измениться в зависимости от "сложности" ситуации. На что мне сказали нет. Я начала задавать вопросы по факту, на что мне начали говорить, что сайт это не договор оферты, что за любые дополнительные услуги нужно платить, ссылать на номер телефона, указанный в договоре, что я разгвоариваю с колл центром. На что я сказала, что колл центр предоставляет интересы компании, в которой я оформила вызов. Что я прочитала о множестве случаев с подобным номером телефона и услуг. Задала вопрос, что если это организация, то почему мне не был выдан чек или бланк строгой отчетности, на что мне сказали, что этого не может быть и раз так, то я воспользовалась услугами не их организации и бросили трубку.
Итого, мои вопросы
1) есть ли здесь составляющая нарушения моих прав или условно "я сама на все согласилась" и придраться не к чему? Если есть, то в рамках какой статьи или закона?
2) есть ли здесь составляющая мошенничества с точки зрения введения в заблуждение (начиная с колл-центра/сайта, непосредственно исполнителя, юр. лица, указанного в псевдодоговоре", раздутия стоимости, отсутствие чеков/бсо. Если есть, то в рамках какой статьи или закона?
3) можно ли привлечь к ответственности непосредственно исполнителя, производящего дезинсекцию?
4) можно ли привлечь к ответственности непосредственно юр лицо, укзааное на псевдодоговоре без обращения в него?
5) являются случаи отзывов в интернете, зафиксированные с такими же названиями организаций или с такими же номерами телефонов дополнительным подтверждение о массовых случаях мошенничества?
6) могу ли я обратиться в прокуратору? На основании чего и с чем? ссылаясь на что именно? Я уже обратилась в полицию, написала заявление (грубо говоря, все, что указано до вопросов выше), но там сказали, что, вероятно, ничего с этим сделать не получится и что, наверно, нужно было идти в суд... да, мне, конечно, жалко деньги и, с одной стороны, хотелось бы попытаться вернуть их, но, с другой стороны, хочется привлечь к ответственности тех, кто занимается данным разводом на деньги. Так как прошло всего 2-3 дня. гарантийных поводов для обращения у меня еще не было и по пункту, пропсианному, вызов я могу сделать не раньше чем, через месяц. Понимаю, что сама лох, но буду признательна за полезные ответы-комментарии, которые смогу определить дальнейшие шаги.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 153
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 614
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы о валидности договора с юридической фирмой, имеющей ошибку в названии, и возможности его расторжения
Неправильно указаны реквизиты в уведомлении о проведении осмотра повреждений автомобиля - будет ли оно действительным для суда?
Приобретение красивого номера в интернет-магазине - возможность отсудить приобретенный номер телефона?
Как выбрать медицинскую организацию для периодического медосмотра - опыт работы в центре от городской больницы
ООО Максидом отказался отгружать товар по доверенности в которой стояла печать нашей организации.
Как проверить организацию, оказавшую услугу, если есть только номер телефона и фактическое место?
Возможно ли ситуация, когда поставщик имеет другое название, чем указано в св-ве ОГРН
Мошенничество при заказе услуг СЭС - Как вернуть деньги и устранить проблему с насекомыми?
Как пожаловаться о размещении персональных данных без согласия на сайте и блокировать его в Российской части интернета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут