Оплатили матрас на кровать в магазине хофф, его еще не доставили, мы можем вернуть деньги за новый еще не доставленный матрас?
Вопрос №15056116
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.01.2019, 19:31
опубликован 01.01.2019, 19:31
Оплатили матрас на кровать в магазине хофф, его еще не доставили, мы можем вернуть деньги за новый еще не доставленный матрас?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга? Согласно статье 25 Закона “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть не подошедший матрас в течение четырнадцати дней с момента покупки, если он отвечает следующим критериям возврата: Сохранил товарный вид (фабричную упаковку, ярлыки, этикетки); Не имеет следов эксплуатации; У покупателя сохранился чек или другие свидетельства, подтверждающие покупку (отрывная квитанция, гарантийный талон и проч.); Матрас не подошел по одному из следующих параметров: форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации;
Так же можете отказаться и от недоставленного товара.
01.01.2019, 19:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо вам
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Вы можете расторгнуть договор купли-продажи на общих основаниях, ст.
01.01.2019, 19:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Если покупали не дистанционно, то вернуть просто так деньги нельзя.
01.01.2019, 19:39
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
274
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5
5 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
502
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять матрас, который не подошел по жесткости?
Как расторгнуть договор купли-продажи кровати и матраса при замене матраса и несоответствии размеров?
Проблемы с кроватью - скрипит и стучит при смене положения тела. Как вернуть товар?
Опыт с покупкой кровати - возврат матраса из-за брака - возможен ли возврат кровати и ортопеда?
Проблема с покупкой - отсутствие кровати, вскрытая упаковка матраса и возможность возврата
Имеется ли возможность обменять или вернуть матрас после неправильной доставки?
Возможность возврата кровати без матраса при несоответствии информации от продавца о необходимости отдельного заказа матраса
Задержка доставки кровати и матраса - как рассчитать размер неустойки и включить стоимость обеих товаров?
Проблемы с заказанной кроватью и матрасом - магазин задерживает возврат
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут