Переводила деньги на www ru tele2 ru ! Оказались мошенники! Деньги в обработке! Как вернуть свои деньги обратно на карту?
опубликован 01.01.2019, 22:58
Переводила деньги на www ru tele2 ru ! Оказались мошенники! Деньги в обработке! Как вернуть свои деньги обратно на карту?
В таком случае обратитесь на горячую линию мобильного оператора. И в полицию заявление напишите, ст.159 УК РФ.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации
Добрый день, Надежда!
Обратитесь на горячую линию оператора по номеру 8 800 555 0611 / 611 ил напишите на сайте в разделе "Обратная связь".
Зафиксируйте направление претензии через сайт и полученный ответ. Или запишите на телефон разговор с оператором. Эти действия станут доказательством в случае разбирательства.
Чек об оплате услуг можете сфотографировать и направить вместе с претензией.
В случае отрицательного ответа вы вправе обратиться с доказательствами в суд для взыскания оплаченной суммы и возмещения морального вреда. А так вы вправе обратиться в полицию с заявлением о том, что в действиях оператора теле 2 содержатся признпки мошенничества.
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 453 Поиск Регистрация