Банк требует оплаты следующего платежа несмотря на небольшую переплату и утверждает, что клиент находится в просрочке, хотя срок оплаты еще не наступил

Вопрос №15056919 из г. Тараз
опубликован 02.01.2019, 09:18
Просроченный платеж был выплачен с небольшой переплатой за следующий ежемесячный платеж. Теперь звонят операторы банка и требуют оплату следующего платежа, но оплата по договору должна производиться до 24.01.19 года! Но банк аргументирует это тем, что уже была внесена часть платежа и теперь я якобы вышла на просрочку! Хотя платеж должен быть осуществлен до 24.01.19 года.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если Вы пропустили очередной платеж, то программное обеспечение банка автоматически отправило Ваш договор на первый этап группы взыскания. Возврат договора в "нормальное положение" возможно только автоматически после внесения досрочно остатка платежа. Если не хотите, что бы Вам постоянно звонили, то лучше дать возможность программе отправить Ваш договор в "нормальное положение", то есть досрочно произвести доплату до 24.01.19. В противном случае Вы постоянно будете находиться на первом уровне должника.

02.01.2019, 10:50
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских