Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Андрей

Задано вопросов 21, из них VIP - 0

Воронеж, 04.01.2019, 15:18

Проблема со сбивающейся стелькой в новом ботинке - что делать?

Вопрос №15063282 из г. Воронеж
опубликован 04.01.2019, 15:18

При обычном хождении по ровной дороге стелька в одном (пока) ботинке сбивается произвольно в сторону пятки, ходить невозможно. Купил вчера. Есть чек фирменного магазина. Что делать?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калмычкова Валерия Олеговна

Юрист Воронеж, стаж 7 лет

4.6 297 отзывов

Если не видно выраженного дефекта глазом, то просто верните их в магазин, скажите размер не подошёл и поменяйте на другие или верните просто деньги.

04.01.2019, 15:24

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 59 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 19. Общие условия уголовной ответственности

8 800 505-91-11

Значит следует подготовить письменную, и надлежащим образом составленную претензию в адрес магазина.

04.01.2019, 15:19

Спасибо за грамотный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Андрей

Автор вопроса

0 отзывов

Следы носки уже не скрыть...

04.01.2019, 15:37

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Носка не при чем. Если товар некачественный.

04.01.2019, 15:41

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Андрей

Автор вопроса

0 отзывов

Возврат возможен, если нет следов носки, нет?

05.01.2019, 10:01

Спросить юриста

Макаренко Ольга Николаевна

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 46 лет

4.7 5471 отзыв

Если следов носки нет, то можно вернуть качественную вещь в течение 14 дней (ч 1. ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей"). При возврате некачественной вещи такого требования нет. Здесь применяются положения ч.1 ст.19 указанного закона: "1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности".

05.01.2019, 12:24

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема со сбивающейся стелькой в новом ботинке - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы