Прошло 45 дней, а ремонт принтера на гарантии не выполнен - что делать дальше и куда обратиться?
Вопрос №15063525
из г. Самара
опубликован 04.01.2019, 16:28
опубликован 04.01.2019, 16:28
Сдал в ремонт принтер, который находится на гарантии. Прошло 45 дней, его не отремонтировали и не возвращают. Подскажите пожалуйста, что мне делать дальше? Куда обращатся?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не жалобу и не иск, сейчас сначала необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на взыскание его стоимости + неустойка, и только потом, если не вернут то тогда иск в суд.
04.01.2019, 16:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Здравствуйте.
Следует составить жалобу, и направить в адрес продавца. Можно потребовать возврата средств, а так же штрафных санкций по закону о защите прав потребителей.
04.01.2019, 16:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Здравствуйте! В данном случае Вам нужно подготовить исковое заявление и на основании закона "О защите прав потребителей" обращаться в суд. Удачи Вам и всего самого доброго.
04.01.2019, 16:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Самара
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Мой принтер не был отремонтирован, а заменен на неисправный - как вернуть свой аппарат?
Проблемы с ремонтом по гарантии - дрель не возвращают уже 45 дней. Как действовать?
Проблема с гарантией - принтер не возвращают после отказа от платного ремонта
Неотремонтированный телефон после 60 дней - как написать претензию и что мне положено?
Пропавший принтер после ремонта - что делать и как восстановить утраченное?
Гарантия - требование замены принтера после повторной поломки или повторного ремонта?
Что делать, если телефон, находящийся на гарантии, не вернули после 45 дней ремонта?
Проблемы с ремонтом мобильного - в чем заключается ответственность мастера?
Куда обратиться с претензией, если компания Евросеть не отдаёт отремонтированный телефон и не знает его местонахождения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут