Можно ли обменять покупанный пылесос на другой, если он не понравился и остался в коробке с чеками?
опубликован 05.01.2019, 13:34
Здравствуйте, Оксана. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Удачи и поспешите.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте.
Да, имеете право на это.
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять роутер, который не понравился брату?
Вчера купил пылесос жене в подарок, ей не понравился, могу ли его сегодня вернуть обратно.
Сегодня купил мобильник в подарок, а он ему не понравился! Хочу его обменять на другой! Могу ли я это сделать?
Возможен ли обмен на другой цвет Айфона 6, купленного 12 дней назад, с чеком и пленкой?
Можно ли обменять телевизор без коробки, но с документами?
Проблема с неработающим пылесосом - возможность возврата или обмена без коробки?
Как вернуть новый телефон Samsung, купленный в подарок, если имениннику не понравился
Я могу обменять купленный планшет если он мне не подходит
Вчера купил телефон как подарок маме, раскладушку, ей он не понравился, можно ли обменять его на другой телефон с доплатой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут