Нарушение сроков гарантийного ремонта - неудовлетворение требований и отказ в возврате товара
Вопрос №15068721
из г. Курган
опубликован 06.01.2019, 11:05
опубликован 06.01.2019, 11:05
Сдавала телефон в ремонт, срок гарантийного ремонта 45 дней, телефон вовремя не пришел, я написала претензию мне так на нее не ответили, написала вторую и спустя 35 дней мне пришел ответ, что телефон надлежащего качества и что на него сроки ремонта не распростроняются, и на основании этого мне отказать в удовлетворении требований, скажите так ли это, а то что на претензии вовремя не отвечают за это можно как то потребовать возрат товара?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вторую претензию не было смысла писать, они не правы и нужно сейчас составлять иск в суд и кроме основного долга взыскивать и финансовые санкции.
06.01.2019, 11:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 260
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Курган
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
История с телефоном - магазин отказывается возвратить деньги после задержки ремонта
Как вернуть деньги за телефон со сломанным вибровызовом - история борьбы с неудовлетворенной претензией
Претензия по поводу нарушения сроков гарантийного ремонта и возможность возврата денег в данной ситуации
Истек срок ответа на претензию по договору, что делать в случае отказа в ее удовлетворении?
Как быть с недостатками в сенсорном телефоне после приобретения - опыт обращения в салон и ожидание замены
Претензия на гарантийный ремонт телефона - отсутствие выбранной модели и вопрос возврата денег
Как определить начало срока гарантийного ремонта - с дня поставки товара в мастерскую или с дня сдачи в магазин?
Отказ в гарантийном ремонте - что делать и как защитить свои права?
Неудачная покупка в интернет-магазине - как защитить свои права при дефектах на товаре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут