Проблемы с сдачей анализов в частной медицинской клинике - как вернуть деньги без договора и чека?

Вопрос №15072928 из г. Махачкала
опубликован 07.01.2019, 19:15

Обратился в частную медицинскую клинику (сдавал анализы ПЦР), порядок сдачи анализа таков: обращаешься в регистратуру, там дают талон на оплату, после чего с этим талон идешь на кассу и оплачиваешь за нужную услугу, на кассе дают чек, с этим чеком идешь в лабораторию и сдаешь анализы, чек остается у врача, "договор" проходит в устном порядке мол через три дня будет готово. Сдавали два анализа, данные анализы клиника целый день не могла найти, а то что уже должно быть готово (то есть на 3 й день) тоже не готов, продлили еще на три дня, один результат анализов написан от руки. Догадки такие: то что они не могли найти они тупо написали от руки, а то что должно было быть готово на сегодня, только начали исследовать.

Вопрос, как быть? Хочу вернуть деньги, в каком порядке мне это сделать?

Ни договора ни чека на руках нет, если варианты урегулирование спора по донному факту?

На что нужно ссылаться?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Направьте письменную претензию в администрацию данной клиники.

07.01.2019, 19:31
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 16 минут