Куплен телевизор, информации о производителе никакой. При обращении в 2 х недельный срок в магазин о возврате - отказ.
опубликован 07.01.2019, 20:24
Татьяна, вернуть технически сложный товар, которым является и телевизор, возможно в течение 15 дней после покупки, если в нем обнаружен любой недостаток. Он может быть как существенным, так и несущественным.
Если вы планируете телевизор вернуть только по той причине, что не указан производитель, то не получится, увы.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Продавец разве не обязан предоставлять всю информацию о товаре?
Здравствуйте, Татьяна. Продавец обязан предоставлять всю информацию о товаре, которой он располагает, но это не повод для возврата товара. Спасибо что обратились к нам на сайт.
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Воронеж
Похожие вопросы
Куда обратиться, если телевизор сломался после гарантии, но срок службы не истек?
Проблемы с гарантией - что делать, если магазин отказывается исправить поломку после истечения срока гарантии производителя
Сотрудники магазина сомневаются в возможности возврата комнатной антенны и стабилизатора к телевизору из-за ограниченного
Отказ в ремонте телевизора из-за прекращения выпуска комплектующих - можно ли требовать компенсацию?
Проблема с качеством изображения - есть ли возможность обменять телевизор из-за неправильной информации на сайте?
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Проблема с купленным телевизором из МВидео - полосы на экране и произвольное включение/выключение.
Важная информация, которую нужно указать в обращении в Роспотребнадзор - просрочка и проблема с тараканами в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут