Неправильный заказ - магазин предлагает обмен и компенсацию
Вопрос №15075654
из г. Симферополь
опубликован 08.01.2019, 14:30
опубликован 08.01.2019, 14:30
У меня такой вопрос. Заказал телефон по интернету одной модели а пришла не та что заказывал! И вот что они мне отвечают
Здравствуйте! Мы приносим свои извинения, возможно товар пришел бракованным и с приходом новой партии мы предлагаем Вам обмен на другой товар, либо на тот же товар с новой партии. Если Вы примите наше предложение, то мы вам предлагаем подарок за доставленные неудобства. С уважением сотрудники после продажного сервиса.
07.01.2019, 13:43, "Александр Симонов" :
Здравствуйте! Получил бандероль и пришло не то что заказывал вместо Samsunga S8 пришел Samsung S9 (игрушка) в котором нет своей памяти и акомулятор держит только ночь а еще в нем только два ядра то есть пришло совсем не то что заказывал. Как мне теперь быть? Мой номер телефона +79787030906 Симонов Александр
Заказ на Samsung Galaxy S8 черный, Power Bank Xiaomi 5200mAH, USB шнур samsung, USB шнур samsung, USB шнур samsung, USB адаптер автомобильный, Кольцо-держатель IRing silver, Универсальная защитная пленка, У... ожидает вас в почтовом отделении: Ленина ул, 40. Трек-номер: 10719925002033.
Жду вашего ответа или напишите мне в вацап. СС
С уважением Александр.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это мошенники, пишите заявление в полицию.
Также претензию и затем иск в суд.
08.01.2019, 15:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5
5 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
76
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Симферополь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Мои проблемы с Интернет-магазином - кинули и неправильный заказ
Извинения за ошибку в отправке товара, просим отправить посылку на указанный адрес и предоставить номер отправления
Как вернуть деньги за заказ, оказавшийся обманом, если контакты исчезли?
Проблемы с заказом - подделанный браслет и недоставленный товар - что делать?
Как отказаться от заказа в интернете и как влияет аудио запись на процесс отмены заказа?
Проблема с заказом в интернет-магазине - получен неверный товар, отсутствует ответ от продавца
Оплата и получение заказа в интернет-магазине - стоит ли рисковать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут